随着天气逐渐转凉
供暖成为大家关注的焦点
记者从
拉萨市暖心燃气热力有限责任公司
(以下简称拉萨暖心公司)获悉
本年度冬季供暖计划已正式确定
将继续沿用往年惯例
于11月15日准时启动集中供暖
各项保供准备工作正加紧推进
全力确保市民群众温暖过冬
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工作人员对供暖设备进行专项检修。
据悉,为保障供暖设备正常运行,拉萨暖心公司早在年初便启动保供筹备,将气源保障作为首要任务。该公司与天然气上游企业对接,提前签订天然气供气合同,明确本年度冬季供暖保供气量达5223万立方米,为整个供暖季的稳定运行奠定坚实的气源基础,从源头杜绝风险,让市民群众无需担忧供暖期间的气量供应问题。
在保障气源充足的同时,暖心公司围绕“安全供暖、及时供暖”的目标,积极与行业主管部门沟通协调保供事宜,督促维运单位在开炉前完成所有锅炉的全面安全检查,包括设备运行状态排查、管道维护保养、应急配件储备等,确保每一台供暖设备都达到安全运行标准。
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工作人员对供暖设备进行专项检修。
“我们还要考虑到冬季天气多变、交通管制等因素可能对LNG运输车辆产生的影响。”拉萨暖心公司客户服务部副经理龚雪翠介绍,针对这一考虑,该公司专门启动工作专班,与气象、交通、燃气站等相关部门保持实时对接,密切关注天然气站每日储气量变化,一旦出现运输受阻或储气量异常,将第一时间启动应对方案,保障燃气运输与储存环节的顺畅。
此外,为切实保障用户供暖安全,拉萨暖心公司组织专业安检人员深入各集中供暖小区,开展安全检查,同时对维运单位的开炉准备工作进行全程督查,确保各项准备措施落实落细。
“考虑到冬季天气的不确定性,我们公司还制定了灵活的供暖调配机制与完善的应急预案。”龚雪翠介绍,供暖季开始前,若出现持续低温天气,该公司将根据实际情况,及时调整供暖筹备进度;供暖启动后,一旦发生设备故障、气源波动等突发情况,应急队伍将第一时间响应,确保问题快速处置,最大限度减少对供暖的影响。
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工作人员对供暖设备进行专项检修。
龚雪翠表示,为畅通沟通渠道,拉萨暖心公司24小时客服热线“96188”开通,供暖期间,若遇到供暖时间、设备故障报修等问题,可随时拨打热线,工作人员将提供专业解答与引导,及时处理各类诉求,用高效服务解决群众“急难愁盼”问题。
从气源储备到设备检修,从应急准备到服务保障,拉萨暖心公司已织密冬季供暖“保障网”。下一步,该公司将持续紧盯供暖筹备进度,细化各项工作举措,以扎实的行动与贴心的服务,让市民群众在寒冬中感受到实实在在的温暖。
来源 芮怡星 西藏商报
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