山西体彩责任为基

（来源：中国体育报）

转自：中国体育报

责任与担当，是衡量行业可持续发展的重要标尺。对于体育彩票而言，责任不仅是赢得公众信任的基石，更是推动公益事业行稳致远的动力。山西体彩把“责任”嵌于发展的整体布局里，在制度建设、机制创新与文化培育中持续发力，走出了一条具有地方特色的责任彩票建设之路。

以公开透明为根基，树立行业公信力

公信力是彩票行业的生命线。山西体彩坚持阳光运营，连续八年发布《社会责任报告》，将履责情况主动置于公众视野。报告发布形式持续创新，通过二维码互动、案例展示、多方声音融入等方式增强沟通温度；借助全程直播吸引数十万人次观看，让责任建设“看得见、摸得着”。报告中详实披露公益金使用情况，积极回应社会关切，使责任彩票理念更加深入人心。

以理性购彩为核心，推动行业健康发展

保障购彩者权益、倡导理性购彩，是责任彩票建设的核心目标。山西体彩将宣传教育融入日常，2025年开展“责任彩票进社区”活动，走进全省11个地市15个社区，覆盖居民10万余人次。活动通过互动问答、趣味游戏等轻松形式，传递“未成年人不得购彩”“抵制非法彩票”“适度娱乐”等理念。同时，通过设立咨询专线、完善纠纷处理机制、发布风险提示等措施，切实保障购彩者知情权、选择权与公平交易权，引导公众增强防范意识，维护自身合法权益。此外，山西体彩还组织沙龙、座谈会，邀请媒体、专家和代销者共同参与，形成“行业+社会”共护责任的良好氛围。

以队伍建设为支撑，夯实责任落实根基

人才是责任彩票建设的关键。山西体彩构建全方位、多层次培养体系，对一线代销者开展常态化责任彩票培训，强化未成年人保护、理性购彩引导等实操技能；对管理人员加强责任理念与风险防控培训，提升整体管理水平。各销售网点严格落实合规运营要求，规范销售行为，杜绝虚假宣传，并通过张贴海报、发放手册等方式，将责任彩票宣传融入日常经营，筑牢基层责任防线。山西体彩还与高校、心理学专家合作，开展心理与沟通课程，助力从业者更好服务购彩者，夯实高质量发展的人才根基。

以公益融合为方向，延伸责任价值链

责任彩票的价值，更体现在服务民生的主动实践中。山西体彩围绕责任彩票理念，持续开展一系列公益活动。如“公益体彩·快乐操场”为校园送去运动设施，“情系学子·晋爱无疆”资助困难学生，“公益体彩·助力高考”为考生提供支持与关怀。这些活动不仅为师生和学生家庭带来实实在在的帮助，也让责任理念在社会层面得到延伸和体现。这些实践将责任内涵从销售环节延伸至社会领域，构建起购彩者、体彩机构与公众之间的责任纽带，让责任理念更加可感可知。

以创新为动力，推动未来可持续发展

当下，责任彩票建设正面临新的机遇与挑战。一方面，公众对透明与合规的要求不断提高；另一方面，信息传播和新消费模式也对责任彩票建设提出了新课题。山西体彩明确提出，未来要在四个方面持续发力：一是制度化，把责任彩票理念固化为制度规范，形成长效机制；二是数字化，利用大数据和新媒体提升责任传播的精准性和覆盖面；三是专业化，继续强化培训与队伍建设，提升代销者服务能力；四是协同化，加强与社会各界的互动合作，推动形成多方参与、共建共享的责任格局。

责任彩票不是一项“附加任务”，而是一种贯穿始终的发展逻辑。山西体彩的实践表明，公开透明能够增强信任，理性购彩能够保障健康，人才建设能够夯实根基，公益融合能够延伸价值，而创新发展则是未来的必由之路。在中国体育彩票在山西发行30周年的新起点上，山西体彩将继续以责任为根、以创新为翼，不断探索责任彩票建设的“山西样本”，为“建设负责任、可信赖、高质量发展的国家公益彩票”贡献更多智慧与力量。