用脚步丈量新时尚！苏州物业“大管家”沉浸式感受垃圾分类全流程

来源：引力播

近日，苏州市城市管理局联合苏州市物业协会，组织在苏物业服务企业负责人开展“用脚步丈量新时尚——垃圾分类观察行”活动。近30家物业企业负责人赴苏州市垃圾分类宣教体验中心、苏州高新区棠悦湾小区、光大生活垃圾焚烧发电厂沉浸式体验垃圾分类全流程，感受垃圾分类治理背后的科技力量与生态意义。

垃圾分类宣教体验中心

活动第一站是位于姑苏区冬青路的苏州市垃圾分类宣教体验中心。作为全国垃圾分类示范教育基地，该中心采用自然环保教育与沉浸式体验相结合的建设理念，设有“垃圾分类政策展厅”“杏秀桥环保教育展厅”“垃圾分类互动教学展厅”三大分展厅，充分利用图片、视频、多媒体互动技术等手段，通过“前后对比”“时空变化”“虚实交替”“声光结合”等创新展示方式，打造了一场别开生面的垃圾分类科普之旅。“这里不仅有科技感十足的互动体验，还有贴近生活的垃圾分类知识，让人印象深刻。”一位物业企业负责人表示，这样的宣教方式能有效提升大家的分类意识。

参观棠悦湾小区清洁屋

随后，大家来到位于苏州高新区的棠悦湾小区，深入了解小区垃圾分类“三定一督”管理模式。作为苏州市垃圾分类示范小区，棠悦湾西区自2020年实施垃圾分类工作以来，通过“定期培训、定时巡查、定向宣教、完善标准”的创新管理举措，打造了一支专业的垃圾分类工作队伍。

据介绍，小区物业定期邀请社区工作人员为员工开展分类知识培训；保洁员、秩序员和客服人员按照不同的巡查路线和频次，每天定时对小区垃圾分类情况进行检查；针对小朋友、成人、商铺业主等不同群体，物业还制定了个性化的宣讲方案，通过志愿者上门宣传，提升居民的分类能力。此外，小区内设置了垃圾分类宣教阵地，户外区域以“四色”规划理念装饰，室内活动区则配备了智能垃圾分类闯关游戏等互动设施，趣味与教育并重。参与活动的物业企业负责人纷纷表示：“棠悦湾的管理经验非常值得学习，他们的创新做法让垃圾分类工作更加规范、高效。”

参观垃圾焚烧厂

活动的最后一站是位于七子山的光大生活垃圾焚烧发电厂。作为苏州市垃圾分类投收运处的终端环节，该厂承担着市区（不含吴江区）其他垃圾的无害化处置工作，日处理规模达6700吨。自苏州市全面推行垃圾分类以来，垃圾焚烧厂的收运量显著减少，分类效果明显。

“垃圾分类是一项长期的系统工程，需要社会各界的共同努力。希望通过这样的活动，能够让更多物业企业和居民认识到垃圾分类的重要性，将其内化为日常生活习惯。”苏州市物业协会相关负责人表示，物业管理作为社区服务的重要一环，在垃圾分类工作中扮演着“大管家”的角色。通过此次活动，物业企业不仅学习到了垃圾分类的先进经验，也深刻认识到垃圾分类对城市生态文明建设的重要意义。

下一步，苏州市将结合垃圾分类体验周，组织社会组织、特殊群体、高校新生、居民等不同群体，沉浸式感受垃圾分类全流程，切实增强市民分类积极性。