湖北
近日，有网友发现，被称为“日料界瑞幸”的寿司郎，针对门店排队秩序受干扰的问题，提出了五点倡议，其中包括手机预约取号约占当天门店1/3坐席。同时，不少网友在支持反黄牛举措的同时，希望寿司郎能够加强就餐时长管控。
网友发布的照片显示，寿司郎提出的五点倡议为：只接受现场纸质取号、本人小程序取号，截图和分享页面无效；如果发现黄牛行为立即取消其号源并报警处理，若发现可疑倒号行为，请立即联系现场工作人员；每位顾客每次消费限取1次号；手机预约取号约占当天门店1/3坐席，若当天预约取号已满，线下门店及线上排队取号还有2/3座位可正常排号；本店承诺所有号源公平发放，高峰期建议错峰就餐。
不少网友在评论区吐槽 “被黄牛搞得根本吃不上”，还有网友建议应该严格控制就餐时间，“占着位置不点菜超过半小时就可以让他走人了”。
10月22日，经视直播记者联系上寿司郎武汉一门店。工作人员表示，区分手机预约取号与线下门店取号的目的在于遏制黄牛抢号倒卖现象，保障消费者就餐秩序。“因为有很多黄牛，如果全部都放在一边的话，就很容易导致那一天的号可能全部都被黄牛抢了，就没什么客人来了，主要目的是为了让更多的客户能够吃到我们寿司郎。”
对于记者提出的线下排队仍可能出现部分黄牛代取号的疑问，工作人员坦言，他们只能尽力限制黄牛号。“有人卖，有人买，我们也没有比较好的方法去防范。”而对于是否可以通过限制顾客就餐时间来限制黄牛行为、缩减排队时间，工作人员表示，门店高峰期单日排号量可达1000余号，每桌顾客的基本用餐时间是一个小时左右，但是他们也不会着急赶客人离开。
据了解，近年来，寿司郎凭借8元焦糖鹅肝、15元生三文鱼等平价产品在中国市场走红，2024年北京西单首店开业，门店排号近2000桌。在某二手交易平台上，当前仍有大量商家挂出寿司郎门店代排队、代取号、代预约的服务商品，售价区间从3元至130元不等。经视直播记者联系上三家店铺，工作人员均表示出售的号是自己排队取号的。当记者询问是否会被门店发现时，有一位商家称：“不会被发现，门店也知道我们的。”另一位商家则表示：“门店最近查得是比较严。”
经视直播记者：章婧余
（来源：经视直播）
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