江苏
“姚警官是咱们老百姓的‘家里人’，他和我们群众亲着呢！”群众口中的“家里人”就是仪征市公安局大仪派出所副所长兼第一警务区社区民警姚俊，扎根乡村15年，他用一张“巧嘴皮”，一套“调解经”和一颗赤子心，服务群众、守护平安。
“铁脚板”走出“平安路”
不久前，姚俊在村里走访时得知，村里有一位姓胡的老人，常年独居，生活较为困难。他立即前往探望，详细询问生活难题，随后，姚俊多方奔走协调相关部门，成功帮助胡大爷申请到补助，领到第一笔补助时胡大爷感动地老泪纵横：“姚警官是实实在在为我们百姓办事！”
这样的暖心场景是姚俊工作中的常态。2020年8月，姚俊调任至大仪派出所，他秉持着“人越走越亲，心越聊越近”的态度，迈开“铁脚板”走村入户，无论是田间地头还是民舍院落，都能看到他和群众促膝长谈的身影。
在一次次的认家门、唠家常、办实事的过程中，姚俊成为了乡亲口中的“家里人”，得到了大家真心的认可与支持：“姚所长做群众工作是公认的‘好手’。”今年以来，姚俊累计上门服务100余次，帮扶困难群众20余名。
“巧嘴皮”调出“和谐音”
“‘大姚警官’做的调解工作，我们心服口服。”今年8月，姚俊成功调解一起租赁纠纷，双方当事人发出感慨。这场租赁纠纷，因房屋院落使用权产生异议。一个月内，双方重复报警5次，民警多次调解都没能彻底化解。姚俊得知此事后，主动找到双方了解诉求，当事人老李一开始极不配合，姚俊便多次上门，并邀请乡贤等力量联合调解，他诚恳的态度和公平公正的处置，渐渐打动了老李，最终这场纠纷被成功化解。
在长期的基层矛盾调解工作中，姚俊总结出“四步工作法”，他还坚持“预防走在排查前，排查走在调解前，调解走在激化前”，做到早预防、早发现、早解决，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。今年以来，姚俊成功调解各类矛盾纠纷70余起。
赤子心守护“幸福家”
2021年3月，群众钱某遭遇冒充公检法诈骗，被诈骗分子远程“控制”，在某宾馆开房欲操作转账。姚俊接到预警后，果断排查辖区内多家宾馆，终于发现钱某入住地点，在其转账前成功劝阻，挽回了近10万元的损失。
扎根一线多年，姚俊坚持深耕“社区警务”创新工作方式方法，用行动诠释着“群众利益无小事”，他结合大仪辖区的45个网格和231个微网格，建立相应警格，深入推动“网格+警格”融合机制，他还以行政村划分建立微信群，打造出了适应乡村实情的“24小时不打烊”警务工作平台，将警务工作阵地延伸到了服务管理一线。
结合近年来各类电信网络诈骗多发高发的态势，姚俊坚持“群众在哪、宣传就在哪”的原则，结合不同节点、不同人群，用通俗易懂的语言，和最接地气的方式，将反诈知识送到群众心里，牢牢守护群众的“钱袋子”。
姚俊经常说：“群众的事就是我的‘家里事’，不论大小都是‘头等大事’。”一声声“马上来”“交给我”是他一心为民的最好印证。群众一句句“我相信你”“幸好有你”，便是对他最好的回应。
来源：公安部新闻传媒
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
