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奔驰“牵手”豆包,谁是最终获益者?

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近日,奔驰与字节跳动宣布升级合作,其全新纯电CLA车型将搭载“豆包”大模型。早在2023年,字节系“火山车娱”已进入奔驰座舱;2024年,奔驰中国与火山引擎建立合作。

这回并非是简单的供应商与主机厂的合作。

2024年,智能汽车的全球销售量达到66.2百万台,2019年至2024年的复合年增长率为10.5%。预期智能汽车的全球销售量将于2029年达到92.1百万台,2025年至2029年的复合年增长率为5.9%。

作为代表百年造车工艺与豪华底蕴的传统玩家,奔驰的日子并不怎么好过。今年上半年,奔驰销售收入为663.77亿欧元,同比下滑8.6%,税前净利润暴跌40.7%至45.34亿欧元,税后净利润下滑55.8%至26.88亿欧元。

在中国市场,奔驰更是遭遇不间断的围堵,与豆包合作,或许是奔驰在中国这个全球最大、最卷的电动汽车市场里,面对智能化浪潮冲击时,一场关乎生死存亡的自救与追赶。

全球范围内,AI+汽车市场呈现出快速增长的态势,预计未来几年将持续扩大。阿里通义千问、腾讯混元、华为鸿蒙智行加入车企阵营,对于字节跳动而言,与奔驰合作,是将AI从虚拟世界传导至实体工业、从消费互联网向产业互联网渗透的重要一步。

不可否认,这是一场各取所需的豪赌,至于谁是最终的受益者,目前还不确定。

奔驰要“重塑”在华的智能竞争力?

过去几年,以奔驰为代表的BBA在华市场,逐渐褪去往日的从容。

中国本土品牌早已在智能座舱与高级辅助驾驶领域高歌猛进,从早年比拼“冰箱、彩电、大沙发”的硬件堆砌,到如今实现跨设备智能场景联动,一步跨越了传统豪华品牌的舒适区。

而奔驰们的智能化体验,始终停滞不前,比如,车机系统反应迟缓、操作逻辑僵化,连最基础的导航实时更新、APP生态联动都难以流畅实现,这与用户日常依赖的移动互联网生活完全脱节。

更关键的是,智能化早已成为当下消费者购车的核心考量。

麦肯锡调查显示,智能化程度在购车决策中的权重持续攀升,从2021年的第三位跃升至2023年的第二位,顺应这一趋势,高达94%的中国车企会在新车中搭载基于AI的智能解决方案。

甚至奔驰的智能化滞后,到2025年还在进一步加剧。

今年6月,国内多地奔驰车主集中反馈:车载导航、CarPlay连接、语音控制等核心功能大面积瘫痪,部分车辆的车机系统连续数天无法修复,日常用车陷入困境。而智能化短板带来的影响,直接反映在销量上:

2025年第三季度,奔驰集团全球销量52.53万辆,同比、环比分别下滑12%和4%;前三季度累计销量160.16万辆,同比减少9%。中国市场的表现更为惨淡,三季度交付量同比暴跌27%至12.5万辆,前三季度累计销量41.8万辆,同比下滑18%。

更严峻的是,“扉旅汽车”数据显示,今年7月奔驰在华零售量环比下降超40%,不仅是五年来首次月销量跌破2.8万辆,连以往稳定破万的主流车型,当月销量也未能达标。

销量压力之下,奔驰重塑在华竞争力的步伐不得不加快,去年至今,包括宝马、奔驰、奥迪都在国内宣布了过去几年来最大规模的新车投放计划,奔驰宣布了140亿元的在华投资计划,将在未来两年内在华推出7款专属车型。

与豆包的合作,对当下的奔驰来说,或许是最好的选择。

首先是能够在短时间里补齐智能化短板。“智能定义豪华”的时代,奔驰传统的品牌光环快速褪色,2024年中国自主品牌在“豪华乘用车”细分市场的份额,已从早年的不足5%飙升至约30%。

奔驰急需一个成熟的智能解决方案,来填补车机交互、场景联动等赛道的差距。

其次,奔驰需要贴近年轻消费群体。

第三方调查显示,30岁以下高端车消费者中,将奔驰列为首选品牌的比例,已从五年前的28%降至15%。而豆包背后的抖音、TikTok等国民级应用,恰恰深度理解这届年轻用户的喜好、语言习惯与内容消费逻辑。

牵手豆包,奔驰有望借助“年轻化基因”,重塑品牌形象,拉近与新一代消费者的距离。

再者,是降低研发风险、提升效率。传统自研路径不仅耗时久,还面临软件适配等多重风险。此前Electricive报道,奔驰针对中国市场的纯电CLA原计划于2025年上半年推出,因软件问题推迟上市。

直接与成熟的豆包大模型合作,无疑是更务实的选择。



但必须清醒的是,奔驰的困境并不是一个豆包就能解决。

单从智能化合作的赛道来看,竞争对手早已布局。国际数据公司(IDC)报告显示,仅火山引擎在汽车行业的客户就已覆盖上汽、奥迪、宝马、特斯拉、理想、蔚来等主流车企,与国内八成主流车企达成合作。

这意味着,奔驰通过合作获取的智能优势,很可能会被同行很快追平。

也就是说,外部合作终究只是权宜之计,长期来看,奔驰需要自主的智能化根基。事实上,奔驰也在加速自研,其中数字化研发团队从2019年的300人扩充至如今的4500人,其中60%的工程师拥有互联网背景。

当然,能否赶上市场节奏,一切还需另说。

车载AI时代,车企不够用了?

进入2025年,AI与大模型正式成为汽车行业的“新卖点”,过去十个月里,AI企业与车企的深度合作新闻此起彼伏,在豆包与奔驰联手之前,全球范围内类似的跨界联动早已不胜枚举。

今年年初,上汽大众便率先与百度深度绑定,基于文心一言大模型打造“知大”语言模型APP,并首次将其搭载于途昂Pro车型;2月,比亚迪与DeepSeek达成深度集成,而吉利、东风、智己、长安等6家车企也紧随其后,先后接入DeepSeek的模型能力。

到了6月,比亚迪又与阿里云敲定深度合作,持续补全智能生态版图。广汽传祺、本田雅阁等选择与商汤合作;8月,特斯拉更是宣布车机语音系统将同时接入“豆包大模型”与“DeepSeek Chat”,进一步加剧了车载AI领域的竞争热度。

随着这些合作的密集落地,智能驾驶AI、智能座舱AI、车辆管理AI、车联网AI四大板块逐渐融合,一个完整的“车载AI时代”正式到来。研究显示,2025 年中国汽车行业智能化创新指数继 2024年上涨 22分后,今年再增38分至588 分。

不过,在车载AI的资源分配中,明显存在“重智驾、轻座舱”的失衡。

据悉,相比智能驾驶的高额投入,大部分车企在智能座舱领域的预算明显偏少,公开数据显示,各家车企对智能座舱的投入,仅约为智能驾驶的1/3。

也正因此,与AI企业合作,成了行业补齐座舱智能短板的主流选择,而智能座舱恰恰是用户感知最强的场景。据悉,消费者对汽车智能化配置的感知持续增强,2025年消费者感知配置数量达到6.9个,已连续四年稳步上升。

这也让AI企业在此领域加速内卷。

据MRA市场研报预测,到2027年,人工智能驾驶舱功能市场规模将达50亿美元,复合年增长率(CAGR)超25%。巨大的市场潜力下,字节跳动、阿里通义千问、腾讯混元、华为鸿蒙智行,再加上商汤、Momenta等垂直领域玩家,将这一赛道挤得满满当当。

此前,豆包与特斯拉的合作,已助其跻身车载AI第一梯队,如今再与奔驰的联手,应该有进一步巩固其地位的意思。

首先,搭上奔驰,可以借豪华车型场景破圈,夯实行业生态壁垒。

2018 年至 2024 年间,国内 5-10 万元价位段的乘用车市场快速萎缩,但 20 万 -30 万元价位段市场飞速增长。2024年,国内豪华车市场新增量为63.4万辆,增幅依旧领先于整体市场乘用车市场的7.7%。

尽管奔驰如今的市场地位不及巅峰时期,但作为深耕多年的传统豪华品牌,其车型为豆包提供了稀缺的高端落地场景,尤其是CLA车型的实车数据,包括复杂路况下的交互逻辑、用户行为偏好等,都能反哺豆包模型持续优化。

其次,依托豪华品牌背书,拓展车企客户矩阵。

2025年“中国汽车智能化体验研究品牌创新指数排名”显示,在豪华传统能源市场中,梅赛德斯-奔驰仍然以622分排名第一,超越第二名的林肯(596分)和第三名的路虎(593分)。

奔驰的品牌影响力还是可以为豆包背书,吸引更多对智能体验有高要求的车企关注,尤其是在豪华与高端细分市场,有助于豆包打破现有合作边界,从主流车企覆盖向“全梯队客户渗透”迈进。

最后,可以打通全流程服务能力,强化AI生态竞争力。

与奔驰的合作并非单一功能接入,而是涉及智能座舱、语音交互、场景联动等多维度的深度适配。这一过程能让豆包从积累“模型研发”到“场景落地”再到“数据迭代”的全流程服务经验,进而将这种能力复用到其他车企合作中,形成生态闭环。



当然,豆包虽在车载AI时代混得风生水起,但这一赛道的围剿从未停止。

虽然目前合作模式居多,但也不乏自研玩家,蔚小理、华为、小米等头部车企集体押注自研座舱LLM,未来,第三方AI服务商的生存空间恐怕会被挤压。豆包如今跻身第一梯队,更像行业内卷到极致时的短暂喘息。

谁在提防,谁在受益?

如果将视野提升至整个产业层面,车企与AI企业的跨界合作,看似双赢的合作背后,实际二者的定位边界开始模糊。比如,在汽车产业加速驶入智能化、电动化、高端化的当下,车企与AI企业,主导权、核心利益的冲突已经悄然浮出水面。

中国电动汽车百人会副理事长兼秘书长张永伟曾预判,智能化时代企业竞争力重心将迁移至智能和AI能力,未来,汽车成本中机械占比将由70%降至30%以下,电子与软件占比将飙升至70%。

于是,一种新型的“竞合关系”正在重塑全球汽车产业格局。

对于奔驰等传统车企而言,引入外部AI力量,可能使其陷入研发能力空心化的困境,多年积累的品牌溢价将面临大幅缩水的风险。

在传统汽车时代,车企凭借对发动机、底盘等核心技术的掌控成为绝对主导者,供应商仅作为零部件的提供者存在。而如今,当越来越多车企将第三方AI服务商这一核心智能要素纳入自身体系,实则默认了对外部力量的依赖。

更严峻的是,智能化转型还伴随着消费者需求的升级,2025年,行业整体质量抱怨量同比增长34.8个PP100,其中智能座舱类配置中“不易理解/难以使用”的问题占比升至36%,语音识别与内容理解仍是语音助手的两大痛点。

这意味着,无论是否有主动权争议,车企仍然需要与AI企业深度协同,来保证用户体验。

对字节等AI企业而言,落地车载AI领域,同样有不容忽视的风险。

当前,消费者对用车安全的需求已跃升为新热点。据悉,在智能座舱的使用体验中,消费者对便利性配置(如数字钥匙、车控APP)与“用车安全”需求增加。2025年,离车辅助、驾驶员监测、安全防护与主动提醒等安全类配置呈现出高使用频率与高再购意愿。

一旦汽车因AI系统故障引发重大安全事故,对AI企业的品牌将是毁灭性打击。

值得注意的是,AI企业在数据积累上也面临着与车企的隐性博弈。

数据显示,特斯拉拥有超过1000万个有效视频片段数据,且全球有超过600万辆智能汽车通过影子模式持续采集数据,而国内车企场景数据普遍不足百万。

AI企业在与车企合作时,既需要依赖车企的车辆终端获取数据,又要防范车企对数据的掌控与限制。毕竟,数据是AI模型迭代的核心燃料。

当前,OTA功能更新的放缓也间接暴露了双方合作的协同难题。

2024年,汽车行业月均更新功能为648项,而2025年3月仅更新265项,4月391项,5月495项,均低于去年同期水平,尽管车企将原因归咎于新规下的审批程序,但成本、风险与硬件的制约背后,很难说没有与第三方AI服务商在利益上的分歧。

很明显,车企、AI企业,谁都无法容忍在合作中丧失主导地位,但暂时又没有更好的办法。

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