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明朝有个叫胡世宁的大佬,堪称 “古代 HR 天花板”。他选人才从不用 “考试作弊” 那套,就靠两样:看脸、听说话。
胡世宁升任左都御史,负责考察全国官员,没想到有人建议明孝宗下禁令:“不准百官私自拜见左都御史!” 这道命令直接给胡世宁来了个 “职场紧箍咒”—— 他本来还打算挨个召见官员,聊聊天、看看行事风格,这下直接被断了门路。
胡世宁当即进宫怼了回去:“陛下,这可不行!考核官员跟挑西瓜一样,光听卖瓜的喊‘包甜’没用,得自己敲敲听听响、看看纹路。要是只靠奏折里的空话和旁人的闲言碎语,那跟闭着眼睛摸奖有啥区别?” 孝宗皇帝一听,觉得这话说的在理,总不能让考察变成 “道听途说大会”,当即就解除了禁令。
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搁现在看,胡世宁这招 “眼见为实”,就像咱们选外卖 —— 先看评价里的图片(外貌神态),再看买家秀的描述(言谈表达),靠谱不靠谱,一眼就能猜个八九不离十。可偏偏有人不懂这理,挖人才、考人才都跟 “瞎猫碰死耗子” 似的,闹出不少笑话。
先说古代的 “踩坑案例”。齐桓公早年靠着管仲 “察人所长” 的本事,把齐国打造成霸主 —— 管仲知道自己不懂礼仪,就推荐隰朋当外交部长;不会种地,就请宁戚管农业,把专业的事交给专业的人。可到了晚年,他偏不听管仲劝,非要重用易牙、竖刁这帮人。要知道,易牙为了讨好他,居然杀了自己儿子做肉汤;竖刁为了当官,直接自阉入宫,这俩人说话做事全是 “表演型人格”,眼神里全是算计,哪有半分真心?结果齐桓公病重时,这伙人直接把他关起来,连口水都不给喝,最后活活饿死,霸业也跟着泡汤。要是他能学学胡世宁,跟这俩人多聊几句 “人情事理”,早该看出他们 “违背人性” 的真面目,哪至于落得如此下场?
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再看现代职场的 “识才翻车现场”。我表哥公司之前招技术主管,来了个 “海归博士”,简历上全是 “国际专利”“顶会论文”,面试时西装革履,说起技术名词一套一套的。HR 一看 “履历闪闪发光”,当场就录用了。结果这人上岗后,连基本的项目排期都做不明白,跟团队沟通时要么说 “你们不懂国际标准”,要么支支吾吾讲不清方案细节。没俩月,团队里几个老技术员全闹着要离职,项目也拖了半年没进展。表哥事后悔得拍大腿:“早该学胡世宁‘观行’,让他当场演示下技术方案,也不至于被‘纸面才华’骗了!” 这跟有些公司只看 “数据报表” 不看 “实际干活状态”,养出一群 “PPT 高手” 的糊涂做法,简直如出一辙。
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反观那些 “会挖人才” 的主儿,都把胡世宁的 “察言观行” 玩出了新花样。
雍正皇帝选官就特接地气,李卫这人连科举都没考上,是靠 “捐资” 当的官,按规矩根本没资格被重用。可雍正跟他聊了几次发现,这小子说话直来直去,聊起盐务治理、抓盗贼的办法,条理清晰还全是 “实操干货”,眼神里全是 “敢干事的狠劲”。雍正立马给他升官,果然李卫到了云南,把乱成一锅粥的盐务整治得明明白白,后来还成了直隶总督。要是雍正只看 “学历出身”,不跟他深聊实干能力,不就错过了这位 “治世能臣”?
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现代企业里,甘肃建投交通公司更把这招玩成了 “人才挖掘机”。他们不搞 “论资排辈”,而是坚持 “先干后任”—— 想当干部?先去基层项目扛重活,在工地上看你说话有没有号召力,做事能不能扛压力。年轻人何霄主动请缨去柳红铁路项目部,跟着团队啃硬骨头,开会时能把 “施工难点” 讲得头头是道,遇到问题立马说 “我来试试”,眼神里全是担当,没多久就被提拔重用。还有从铁路局挖来的刘聪卉,面试时没说太多 “客套话”,直接拿出自己之前做的项目方案,聊起铁路建设细节全是 “实战经验”,公司当场就让她当项目副指挥长,结果她带团队把项目做得又快又好,还被叫做 “工地上的花木兰”。你看,这跟胡世宁 “在做事中看本事” 的思路,简直一模一样!
其实,胡世宁的 “观貌察言”,本质上是看两样东西:一是 “精气神”,二是 “真本事”。坐姿端正、眼神坚定,说明这人有自信、有担当;说话条理清晰、有独到见解,说明这人有思考、有能力。就像买水果,先看果皮光不光鲜(外貌神态),再闻闻有没有果香(言谈表达),基本就能判断好不好吃。
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可别觉得 “观貌察言” 是 “以貌取人”,这跟 “看脸选对象” 不一样 —— 胡世宁看的不是 “长得帅不帅”,而是 “有没有人才的样子”;听的不是 “说得好不好听”,而是 “有没有真东西”。就像甘建投招工程师,不看 “简历多华丽”,而是让你去工地聊 “施工方案”,看你能不能 “解决实际问题”;雍正用李卫,不看 “学历高不高”,而是听他 “能不能干实事”。
说到底,发现和挖掘人才,没那么多 “高深套路”,关键是像胡世宁那样 “走心”—— 多观察、多倾听,既不能被 “表面功夫” 迷惑,也不能靠 “道听途说” 下判断。毕竟,能放下架子当面 “察言观行”,才是挖人才、识人才的 “上等功夫”,对吧?
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