齐鲁晚报·齐鲁壹点 王芳 通讯员 杨婷
在医院急诊科,患者流量大、情况复杂多样,为缓解急诊科工作压力,发挥党员先锋模范作用,无棣县人民医院设立党员先锋岗,自7月1日起,每日安排两名行政后勤科室党员,在完成本职工作后,于晚间急诊高峰时段到急诊科开展志愿服务,在救治一线充分发挥党员力量。活动开展后,不仅激发了在职党员的工作热情,同时迅速吸引了很多非党员职工自觉加入到延长服务的行列中。
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面对从“幕后”到“台前”的岗位转换,行政后勤党员们迅速适应角色转变,将日常工作的专业素养转化为服务患者的切实行动。
他们是“协调员”,巧妙化解临时难题。“影像楼这边直走再右拐就看到了”“您需要去五官科病房找大夫”“对面就是夜间收费处”“身份证带了吗?您可以先在这里办卡”……他们了解诊疗流程,熟悉医院布局,面对焦急万分、不知所措的患者,他们主动上前,协助办理就诊手续、指引检查路线。一位党员说:在我帮助一位被鱼刺卡喉的孩子送到五官科,及时取出鱼刺后,孩子的父亲专门找到我握手言谢,那一刻我也深刻感受到“为人民服务”的力量。
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他们是“疏导员”,有效维持就诊秩序。在嘈杂的候诊区,面对车祸、腹痛腹泻、腿部骨折等情况各异的患者及家属,他们临危不乱、有条不紊。看到行动不便的患者,指导家属使用共享轮椅;面对情况危急的患者,毫不犹豫地协助推送平车;面对焦躁不安的患者,耐心劝慰、暖心安抚,维护着急诊科良好的就诊秩序。
在志愿服务中,他们不仅用行动温暖了患者,也在与医护人员的并肩作战中,感受到急诊工作的艰辛与不易。每一次高效协调、每一份温暖守护,都在无形中加深了对“人民至上、生命至上”理念的理解。在这个没有硝烟的战场上,他们用奔跑的身影,书写了为人民服务的初心;用无私的奉献,诠释了新时代共产党员的责任与担当。
“党员先锋岗”是一次党建与业务工作的深度融合,未来,无棣县人民医院将持续深化此类活动,让党员先锋的旗帜在医疗服务一线高高飘扬,为守护群众健康贡献更多力量。
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