中国电信集团下令：以后集团各部门都可以按条线指责分管中通服

运营商财经网 吴碧慧/文

近期，中国电信发布了关于进一步明确集团总部对中国通服管理职责的通知，并下令以后集团各部门都可以按条线指责分管中国通服。这是何意呢？

首先，这说明中国通服的影响力太大，中国电信集团可不敢放手。财报显示，2024年，中通服实现经营收入1500.0亿元人民币，同比增长0.9%；净利润36.07亿元，同比增长0.6%。也就是说，中国通服毫无疑问是中国电信第一大子公司，比天翼云还大得多，甚至比第一大省公司广东电信的规模也大得多，是广东电信营收的两倍多，当然，中通服的利润与广东电信相比还差得很远。

其次，随着中国通服的发展规模越来越大，中国通服旗下子公司或省公司的管理权却逐步产生模糊，外界一度都认为这些子公司或省公司的管理权都归中国通服，与中国电信的关系不大。

所以，此次中国电信集团专门下文件，有几点值得注意：

一是，中国电信集团下文，对于中国通服的定位是“集团公司所属控股上市公司，按照集团直管专业子公司管理。”也就是对中国通服按照二级单位进行管理，从名义上来说，虽然中国通服是巨无霸型的子公司，但与天翼终端公司、中国电信数字生活公司、天翼视联公司、号百公司、国脉文化公司等二级单位平级。

二是，中国电信明确表示，集团各部门都可以按专业条线对中国通服进行管理。

比如，人力资源部负责指导中国通服做好劳动用工管理、工资总额管理、人员招聘、干部选拔培养等等。

三是，中国电信集团还明确表示，集团各部门按照职责分工，指导各省电信分公司、省实业公司（省通服）共同推进。

也就是说，不仅是中国通服总部要听中国电信集团的，中国通服旗下的省公司也都要听中国电信集团的，从管理到建网、市场开拓、接项目、人员招聘、薪酬等等都由集团进行统一管理。

但值得注意的是，中国电信集团并未对中国通服的省公司总经理的级别做规定，这个问题没有解决，这也是业内现在比较困惑的。

中国通服的各省公司大小不一，南方21省公司中不少规模很大，有的甚至一年营收两三百亿，这些中国通服的南方省公司普遍似乎参照中国电信的省公司副总级别，因为有的中国通服省公司总经理就是中国电信省公司副总经理直接调来的，比如，原湖南通服总经理褚格林更早前是湖南电信副总经理。

看来，对中国通服的各省公司总经理的级别如今仍未做硬性规定，有的相当于中国电信省公司副总经理，有的又达不到，可能还是要看各人的实际情况来，而北方10省有些也设立了叫通服公司的，情况就更复杂了。

中国通服的各省公司总经理的级别是否可参照战略单元的模式来解决呢？当然，这只是一种外部的议论，并不是想干涉中国电信或者中国通服的管理。

（责任编辑：吴碧慧）

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