辽宁
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建行沈阳北站支行辖内团结路支行在2025年9月消费者权益保护教育宣传活动期间，围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题，开展“守护夕阳红，消保在行动”宣传活动。
活动以“享权益、防骗局”为核心进行宣讲，对老年客户专属福利进行讲解，对厅堂适老化设施、绿色通道、系统大字版等服务进行介绍。为老年人讲解“养老投资诈骗”“社保卡盗刷防范”“虚假保健品投资合同”“仿冒养老金领取通知”等易骗场景，通过情景演绎让老人直观识别骗局；最后结合本地真实案例，拆解老年群体高频遭遇的骗局：从“推销养老床位、保健产品承诺高回报”的投资陷阱，到“冒充医保中心、子女索要转账”的诈骗套路，逐一还原骗子话术，同时还帮老人把网点电话、子女联系方式存进手机“紧急联系人”，方便随时求助。
活动现场，支行工作人员与30余名老人互动关于“存款利率查询”“陌生短信辨别”等问题，协助20余人设置手机“陌生号码拦截”，让风险防范与权益落地形成闭环。
今后，支行将通过常态化宣传持续提升客户资金安全意识，守护好自己的财产。
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