江苏泰兴创新集体协商模式服务新就业群体 工会成为凝“新”聚力的娘家人

近日，一场别具一格的协商会在泰兴市黄桥镇举行。会上，泰兴市总工会的同志、电商行业主播、特种设备作业人员、现代农业产业园区代表等济济一堂，共商“集体协商＋职代会＋培训”模式。通过协商，大家一致同意，继续为1200名新就业群体职工代表购买意外伤害险、提供免费体检与疗养机会。同时出台了“联盟协商+创新创业”服务范本，为新就业形态劳动者“敢创敢闯”提供“硬支撑”与“驱动力”。

近年来，泰兴市总工会先后在快递（送餐）、家政服务、道路货运、网约车、电商等新就业形态行业成立了工会联合会或联合工会，吸引8000多名新就业形态劳动者加入，被评为全国“安康杯”竞赛优秀组织单位，全省“模范职工之家”、推动厂务公开民主管理工作先进单位、全省县级工会建设示范单位…… “当好新就业形态劳动者的‘娘家人’，就要聚焦领域‘新’、协商主体‘新’、协商议题‘新’，让新就业形态的‘蓄水池’和‘稳定器’作用更加显现。”泰兴市总工会党组书记、主席李炳良说。

凝“新”聚力，一个都不少

“加入工会，不仅有了面子，更有了里子。”提到加入工会组织，饿了么外卖骑手队长张君感慨万分，“面子是我们这些新就业形态劳动者有了组织，不再被贴上就业‘游击队’标签；里子是我们从‘娘家’得到的实惠‘看得见、摸得着’，保险、福利、体检、疗养等，一个都不少。”

心怀感恩，皆是美好！近几年的“外卖小哥”生涯中，张君时刻感恩工会、感恩客户。一次接单送药，客户住在19楼，当时电梯正在维修，再加上身体有点不舒服，张君打算将药品放在楼下，可听到电话那头传来虚弱的声音，称自己发烧了，需要帮助。张君毫不犹豫地走进楼梯，用了十几分钟，爬得两腿发软，当客户一句“谢谢您”，张君又充满干劲，变成“追赶时间的骑士”。2023年，张君当选为中国工会十八大代表；2025年，获评泰州市劳动模范。

入会是基础，服务是关键。据了解，去年8000多名加入工会的新就业形态劳动者，除了收到一份入会大礼包外，还获得一份安全保障——人身意外伤害险，同时享受工会调解中心的法律援助，他们及其家人可以参与春送岗位、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖、节日慰问等暖心活动。泰兴市总工会相关负责人介绍，集体协商已让工会成为凝“新”聚力的“强磁场”，他们协商出台了维护快递（送餐）员工劳动保护和健康权益的方案；协商加大新就业群体荣誉奖励力度，鼓励企业在福利待遇、晋升通道等方面和职工荣誉挂钩；首创“联盟协商+创新创业”服务模式，让敢创敢闯者一路向新！

暖新护新，娘家人来协商

“电商创业主要在晚上直播，但基地从安全角度出发，到时就拉电，对我们直播企业来说，受到严重影响。所以请基地保障我们工作的正常开展。”电商代表吴金元说。

“这位代表提出的问题迫在眉睫，我们马上向上级主管部门反映，针对实际情况，尽快解决问题，说实话，这些年轻人创业很不容易。考虑安全是对的，但不能影响生产，现在我就联系相关部门，力争尽快解决问题。”泰兴市总工会副主席丁正骥当即表态。

这是近期发生在黄桥镇祁巷村集体协商活动现场的一场对话。本次协商中，双方据理力争，又换位思考，最终达成《黄桥创业孵化基地联盟集体协商集体合同》，职工的大部分诉求得到满足。

工会不仅是职工的沟通桥梁和“减压阀”，也是职工利益的代表者和维护者。去年，泰兴市总工会以集体协商全行业、全地域、全人员“三个全覆盖”为目标，暖新护新，不断增强职工获得感、幸福感、安全感。他们实施“益‘新’计划”，推动新就业群体职业素养和职业技能“双提升”；扩大新就业形态群体党员比例，去年8名同志入党；强化维权服务，快递小哥、网约车司机节日福利最低保障端午300元、中秋300元、春节400元，电商行业围绕统一工价标准、节假日3倍工资展开协商；推进“幸福企业”“一企一品”工程建设，同时探索“工会+仲裁”“工会+司法”等维权新模式，打造职工法律服务一体化基地，为职工维权按下“加速键”。

推陈出新，平台建设焕然一新

近日走进位于泰兴经济开发区的“司机之家”，一股清凉迎面扑来。来自安徽的大货司机朱师傅正享受着“四菜一汤”的午餐，负责押车的爱人则跑向大厅左侧的超市购物。“以前车开到哪就睡哪，方便面是主食，常年以车为家、以路为伴。如今在‘司机之家’可以洗上热水澡、吃上热乎饭，还能睡上一觉，跑车的辛苦和疲惫也减少几分，这是我们路上的家。”朱师傅由衷感叹。

由泰兴市总工会重点打造、运营的“司机之家”，总面积600多平方米，内设休息室、党工建活动室、集体协商指导室、法律维权工作室、餐厅、超市、沐浴房等，可同时容纳79辆危化品运输车停放，使“司机之家”成为货车司机的“暖心房”与“加油站”。

冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚的“工会驿站”，则是泰兴市总工会为新就业形态劳动者打造的另一个重要平台。10月7日下午，外卖小哥殷新震送完订单后走进佳园新天地的24小时“工会驿站”，把水杯加满，再给手机充上电，乐呵呵地说，“跑累了，就来这里休息解乏”。

截至目前，泰兴市通过协商制度建成82个“工会驿站”，服务职工超过30万人次，成为新就业形态劳动者的“温馨港湾”。

除了“司机之家”“工会驿站”，泰兴市总工会关于服务新就业形态劳动者的平台建设不断推陈出新：在全市39个邮政网点布置“惠工邮路驿站”；在全省首创快递（送餐）小哥“圆梦筑家”行动；为环卫工人等户外劳动者打造“城市劳动者港湾”；利用城管岗亭和银行营业网点建立71个“惠工暖心驿站”……

一枝独秀不是春，百花齐放春满园。泰兴市总工会通过协商制度打造多平台服务新就业群体，让越来越多的新就业形态劳动者“闯”出新路径，“创”出新赛道。

（新华日报记者 潘瑞凯 通讯员 宏生 朱娜）