郑耀南：从20岁到39岁，深圳创业历程与上市成就

郑耀南这个名字，在福建古田一带提起，很多人都知道。他出生在1975年，那时候古田还是个偏僻的小县城，家里条件一般，农村背景让他从小就接触到简单的生活。中专毕业后，他先在当地事业单位干了点行政活儿，工资不高但日子过得稳当。可他不甘心就这样待着，总觉得外面的世界更大点。1995年，他刚满20岁，兜里揣着500块钱，坐上从福州开往深圳的火车，就这么南下了。那年头，深圳是打工热地，很多年轻人像他一样去闯荡，但他没什么学历，也没啥技能，找工作到处碰壁。

好不容易，他进了沃尔玛中国总部，当了个保安。主要就是看大门，巡逻场地，月薪也就几百块。他被派到地下停车场岗亭，盯着车进车出。但他没把这当成死活儿干，而是开始留意超市里的动静。顾客买什么，怎么挑，他都记着。化妆品区那边特别热闹，让他看到零售的门道。渐渐地，他主动去帮销售员的忙，学着怎么推销东西。店长一开始不乐意，但看他有心气，就把他调到销售岗上去了。

当上销售员后，他负责化妆品柜台，不光卖货，还注重跟顾客保持联系。业绩上来了，他升到销售经理，在公司培训里认识了吴小丽，后来成了老婆。1998年，他23岁，用攒下的2万块，在深圳布吉镇租了个12平米的车库，开起了化妆品店。店名就叫“都市丽人”，一半放货，一半卖东西，没啥像样的招牌。开头生意差，第一个月就赚几百块，吴小丽还劝他回去上班。但他没退缩，天天复盘账本，调整货源，只进性价比高的牌子，还搞些小活动像买二送一。

一年下来，店开了8家，赚了第一个100万。这时，他注意到内衣市场有机会。高档品牌太贵，街边货又太差。他就把6家化妆品店关了，剩的两家改卖内衣，进中档货试水。作为男老板，他学着懂女性需求，调整款式，比如用软材质替换硬钢圈，成本下来了，卖得也好。2003年非典来了，很多店关门，租金便宜。他反其道借钱租铺子，门店扩到50家。疫情过去后，生意一下爆了，营收翻了好几倍。

接下来几年，他继续开店。2009年金融危机，东莞有三家制衣厂快倒，他砍价到1.2亿买下，建起自己的供应链，能控制生产成本。那年他还去厦门大学读EMBA，学管理。到2011年，销售额破16亿，门店过5000家。2012年，他签了林志玲当代言人，花了不少钱，但这步棋让品牌知名度大涨。广告到处都是，门店到6272家，2013年营收近30亿。

2014年6月26日，都市丽人在港交所上市，成了中国内衣第一股。发行价3.6港元，募资14.63亿港元，市值一度冲到200亿港元。郑耀南身家85亿，上了胡润富豪榜。那时候他39岁，从保安到上市老板，用了不到20年。上市后，公司发展快，2015年股价最高8.35港元，总市值超180亿港元。门店全国铺开，主打平价内衣，针对普通消费者。

从2016年开始，市场变了。内衣销量下滑，竞争加剧，营收和利润都掉。2019年最糟，亏损近13亿，半年关了743家店，股价跌到几块钱。加盟商库存压得多，品牌形象也老化了。郑耀南那时让位给职业经理人，但公司没起色。2021年底，他又回来当CEO，开始大刀阔斧改。

他先清库存，砍掉老款，节省了3亿成本。订货模式也变了，加盟商先订70%，剩下按销量补，避免积压。代言人换成古力娜扎、徐冬冬这些更年轻的，还签了短道速滑冠军刘少林、刘少昂，强调舒适健康。产品线调整，主推无痕、素色款，比如一件成本19.9元的背心，一年卖百万件。渠道上，线下深耕县城，在河南、山东开900家店，一个县只给一个加盟名额，让他们赚到钱。线上联营，跟电商团队合作，只供货收4到6个点费，不担库存风险。

2024年见效了，全年营收30.1亿，增长9.18%，净利润1.26亿，翻了近两倍。电商GMV破15亿，比前年翻倍。郑耀南夫妇持股35.67%，分红拿了1280万，这是五年多来头一次大笔分红。2025年上半年，营收14.36亿，同比增长5%，净利润5779.6万，增长15.6%。电商GMV涨了243%，成了增长主力。但主业贴身衣物收入小降0.5%，靠卖厂房物业补了点利润。公司还卖了些楼，缓解资金压力。

现在，郑耀南每天早8点到公司，晚10点走。办公室有本《中国女性内衣白皮书》，旁边小本子记顾客反馈，比如35岁宝妈要哺乳款，25岁白领要无肩带，县城人觉得100块以上贵。他计划未来三年，线下稳住，线上冲刺，2025年电商GMV目标34亿，甚至更多。门店年底到5000家，继续开到东南亚，做全球平价内衣。

郑耀南没停在过去荣耀，总是往前看。2025年业绩会上，他说要培育大联营商，做成5亿、10亿规模。这目标实际，靠数据说话。上半年电商狂飙，说明线上潜力大。整体看，都市丽人穿越周期，靠郑耀南的二次创业。从保安到内衣王，他的路径实打实，没花里胡哨。未来咋样，得看市场，但目前势头不错。