持续发力多渠道经营，微盟将打通支付宝“碰一下”

近日，微盟宣布旗下智慧零售与微商城解决方案将完成与支付宝碰一下功能的深度打通，商家通过微盟后台即可快速配置“碰一下即会员”能力。微盟方面表示，此次与支付宝“碰一下”功能的打通并非简单的支付方式升级，而是通过技术打通帮助零售商家解决“会员运营难、转化效率低”等核心痛点。

具体而言，在传统零售场景中，消费者完成支付后，商家需通过引导关注公众号或小程序商城、填写表单、点击链接等多步操作才能推动会员开通，过程中用户流失率过高;中小商家因技术能力有限，更难实现会员体系与支付场景的衔接。

而此次“碰一下即会员”功能的打通，实现了“支付”与“会员开通”两个核心场景的无缝融合，在已有符合条件的收款设备基础上，商家无需额外开发系统即可启用功能，从根本上简化了用户路径，同时降低商家的运营与技术门槛。对于商家而言，这一功能的落地在推动支付场景从“单纯的交易工具”升级为“用户运营入口”的同时将显著提升会员转化效率。并且，消费者通过支付宝“碰一下”完成支付并成为会员后，商家还可通过微盟后台对会员进行分层运营，实现用户生命周期价值的持续挖掘。

▲ 打通“碰一下即会员”功能

此次合作的价值还体现在微盟与支付宝的生态协同效应上。前不久支付宝公布了“碰一下”最新数据，用户规模已突破2亿，可使用“碰一下”的场景已超1000个，近1亿人已使用多项“碰一下”服务;而微盟作为中国领军的云端商业及营销解决方案提供商，累计服务百万商户，在智慧零售领域已形成从门店运营、会员管理到数字营销的一体化解决方案。基于上述打通，支付宝覆盖的用户群体与微盟服务的庞大商家数量将形成有效共振，并展现出“生态协同”对于SaaS企业而言的重要价值：通过对接主流平台的核心能力，SaaS服务商可将更丰富的场景与工具赋能给商家，避免商家陷入“多系统割裂、数据不通”等困境。

作为支付宝重要的生态合作伙伴，微盟与支付宝的合作早有渊源。早在2021年，微盟就已成为首批接入支付宝生态的SaaS服务商，开放了智慧零售商家接入支付宝小程序的通道，其推出的“一键生成支付宝小程序”功能，可帮助商家避免跨平台重复搭建店铺，降低多渠道运营成本。2023年9月，微盟营销取得支付宝数字推广平台广告业务代理资质，2024年获得“支付宝广告精英伙伴代理商”认证。2024年末，双方联合发起 “活力好价节”，整合支付宝域内流量资源与微盟小程序技术支持。并且，微盟还同时具备支付宝小程序ISV服务商与数字推广平台服务商资质，形成了“建店-引流-转化-复购”的支付宝生态服务完整链条。

除支付宝外，微盟还打通了小红书、抖音、美团等多个公域平台，构建起覆盖线上线下与公私域的全场景运营网络。微盟方面表示，全渠道经营已成为必然趋势，微盟将持续深化多渠道生态合作，为商户创造更大的增长可能性。

未来，随着支付宝商业化流量的进一步开放和场景覆盖的扩大，微盟也将继续发挥“技术创新+生态协同”的优势，推动零售数字化进入更高效、更智能的新阶段。