长沙公交：织密立体安全网，守护千万人出行路

清晨，湘江薄雾未散，长沙公交的引擎已率先奏响城市苏醒的序曲。近7000台公交车穿梭于大街小巷，承载着市民的通勤需求与生活期待。在这幅生动的城市出行画卷中，“安全”始终是最坚实的底色。近年来，长沙市交通运输局以制度为基、以行动为要，从隐患排查、教育培训到乘客引导，构建起全方位、立体化的公交安全保障网络，为市民出行保驾护航。

隐患排查“零死角”，筑牢安全防护墙

“从线路到站点，从日常运营到重点时段，每一处细节都不能放过。”长沙市交通运输局公交处相关负责人介绍，为防范安全风险，该局制定《长沙市轨道公交运行安全常态隐患查整机制工作实施方案》，成立专项工作专班，推动隐患排查常态化、全覆盖。

据统计，去年以来，隐患排查团队已完成对30多条公交线路、4000多个点位的三轮排查，实现公交运营关键区域100%覆盖，累计排查出一般隐患390余件，主要涉及站场出入口限速标识不规范、警示标志缺失、安全培训宣贯不到位等问题。所有隐患均建立台账，实行“整改—复核—销号”闭环管理，到期销号率达100%，确保问题整改不留死角。

除日常排查外，针对公交道路通行环境、首末站周边行车安全、站场充电作业等“十大高风险点”，排查团队还开展重点专项检查；结合消防、节假日出行等需求，先后组织公交站场及站亭牌专项检查、今冬明春重大风险隐患排查整治等行动，以“重点盯防+专项攻坚”模式，守住特殊时期和关键领域的安全底线。

警示教育“全覆盖”，提升行业安全素养

“每一起典型案例都是警示，每一次培训都是防线。”为强化公交行业安全意识，长沙市交通运输局联合市交警支队积极开展全市公交行业安全生产警示教育培训，用真实案例敲响安全警钟；编印《公交运营安全典型案例手册》，组织驾驶员、站务人员等全员系统学习，从事故中汲取经验、规避风险。

同时，围绕《城市公共交通条例》《湖南省道路运输条例》等法律法规，该局开展线上线下专题培训，累计覆盖千余人次，让“学法、懂法、守法”成为行业共识。“通过培训，我们不仅掌握了应急处置技巧，更明白了安全驾驶对自己、对乘客、对家庭的重要性。”一位从业10年的公交驾驶员表示。

司乘协同“聚合力”，共守车厢文明秩序

公交安全离不开乘客的理解与配合。根据《长沙市公共汽车乘车规则》，长沙市交通运输局进一步明确乘客行为规范：自觉排队购票、前门上后门下，主动礼让老弱病残孕特殊群体；严禁携带易燃易爆、有毒放射性等危险品乘车，乘车时不将身体部位伸出车外、不与驾驶员闲谈；遵守车厢文明，不赤膊乘车、不躺卧蹬踏座位、不吸烟吐痰乱扔杂物。

“若乘客扰乱公共秩序、危害行车安全，或殴打伤害从业人员及其他乘客，将由公安机关依法处理；遇火灾等意外情况，需服从驾驶员指挥有序疏散，优先帮助特殊群体撤离。”该局相关负责人表示，文明乘车不仅是个人素养的体现，更是保障行车安全的重要环节。

从制度设计到落地执行，从行业管理到公众参与，长沙公交已构建起“政府监管、企业负责、乘客配合”的安全治理格局。当最后一班公交驶入终点站，工作人员仍在检查车辆、梳理台账——在长沙，公交安全没有“终点线”，只有“持续线”。未来，长沙市交通运输局将继续优化安全保障措施，让每一趟出行都安心、暖心。

来源：长沙市交通运输局