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双11空调业前瞻:9个月营收超全年,海尔空调高增长能持续吗?

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今年以来,空调市场在家电行业走出了“厂商动作集中、市场竞争激烈、消费亮点多”新局面。其中海尔空调在“三巨头”中跑出新速度,9个月营收超去年全年。接下来,面对空调新战役打响及双11大促提前,外界普遍关注的是市场会出现哪些新变化?海尔空调高增长还能否持续?

周简 撰写

进入10月,随着2026冷年空调行业首场商战——双11大促提前启动,并呈现“多热点、全平台、精品消费”引爆新局面。随着市场加速步入存量争夺,价格竞争继续白热化,以及主流需求多样化,一二线企业间“掰手腕”再次将头部阵营的发展推向市场“风口浪尖”。

作为今年空调头部阵营的“领涨者”,仅用9个月便完成2024年全年营收的海尔系空调,在产业发展新路口引发热议:接下来的四季度,海尔空调领涨优势和增长速度能否继续?今年以来激烈的市场竞争,海尔空调又是凭什么实现市场领涨和用户信任的双赢?对于走到十字路口的产业,海尔空调现象又有哪些值得借鉴和思考的?

海尔空调强势领涨,头部阵营门槛被再度推高

今年以来空调产业最大亮点,并不是一线市场上“产品低价与服务内卷”的层出不穷,也不是空调产业内外销出货规模再创新纪录,而是海尔系空调在一线市场的强势领涨、持续出击和高调引爆,让众多空调同行感受到领军者的实力,更让一大批年轻消费者收获“物超所值”好产品带来的惊喜体验。

在“美的、格力、海尔”空调三巨头阵营稳定20多年的通道中,今年以来海尔空调的市场表现异常突出,释放出“厚积薄发”新动向。来自第三方的市场监测数据显示:今年1至9月,全渠道销量增幅超过31%,并取得了9个月营收超2024年全年的好成绩。

同时,在家电消费和零售渠道全面碎片化的变革中,海尔空调不只是在多渠道跻身行业前二,还在年轻人集中的主流渠道实现新的跨越。在抖音渠道海尔系市占率位居第二,在快手、拼多多渠道海尔系市占率位居第一。



奥维云网数据显示:2025冷年,中国空调总销量达1.96亿台,同比增长11.5%,其中内销出货量首次突破1亿台大关,同比增长8.7%。可以看到,海尔空调不只是领涨头部阵营还领跑整个行业,不只是市场规模突破更是产业价值领跑。

但是,这种增长并非短期现象,而是长期践行“用户中心化”的价值成果。家电圈认为:海尔空调高增长的本质是“用户价值驱动”的系统性胜利。通过动态、持久地响应用户痛点的产品创新,到覆盖全人群的多品牌矩阵化运营,再到全链路数字化的“研产服”经营效率升级,海尔空调核心是将“用户需求”深度嵌入到企业经营每一环,并非单纯追求销量或市场份额。

这种“以用户为锚点”的经营逻辑,打破行业长期以来“重渠道、重营销、轻需求”的经营思维,表明在消费升级与理性化趋势下,用户信任才是企业最核心的商业“护城河”。以海尔空调为例,从今年小红花净省电系列空调爆卖超110万台,破解家庭健康难题的洗空气系列空调以科技普惠大众,再到今年双11推出麦浪舒适风系列空调引领品质生活再升级……短短几个月其相继破解用户在空调使用过程中的“耗电量大、不健康、不舒适及噪音”等痛点,实时响应精准出击。



最终,这还一举重构空调产业存量竞争的价值逻辑。直面行业长期存在的“价格战、概念炒作和过度营销”的低水平竞争陷阱,海尔空调以今年以来的高增长证明,存量市场的增长密码,不在于争夺现有需求,而在于创造新需求:以技术创新解决用户未被满足的需求(洗空气、AI节能、舒适风等新品),将存量竞争彻底转化为“需求创新”,推动空调产业从规模导向为价值导向的转型。

海尔智家副总裁、空气产业总经理宋玉军直言,“持续聚焦于技术和产品的引领,这是企业发展的根,让我们在行业实现领跑。同时高度重视用户体验,通过一系列明星爆款产品破解用户痛点,实现市场经营的重大突破,朝着零距离交付和终身用户目标迈进”。

今年市场上出现的“海尔空调”现象,以头部品牌阵营更加牢固,也提前剧透产业未来发展趋势:空调产业竞争门槛稳步提高,特别是三巨头主导的一线阵营门槛变得更高;空调企业的竞争,凭借的不再是低价或概念炒作、话题营销,而是创造用户价值的“科技、产品、制造、营销、服务”系统实力。

企业增长到产业变革,AI战略助力空调长期主义落地

随着双11大促启动,一场属于空调产业的新战役再次打响。不过,相对于今年第二、三季度,进入四季度的空调市场,属于传统的市场淡季,厂商拼抢激烈但消费需求有限。面对充满不确定性的市场,海尔空调又能否实现今年以来强势领涨的确定性发展?整个空调产业又如何实现“淡季不淡”新行情?

双11大促刚刚启动,众多空调厂商发现,海尔空调便重磅打响行业首枪,以AI战略锁定双11空调焕新双补贴的主场地位,并从“AI科技新品、营销创新和数字化转型”多维度打出一轮组合拳,意在为用户构建从“产品选购、场景营销、送装一体服务”全链路的数字化消费新体验:除了更多的AI科技新品,还能收获基于数字化驱动的高效快捷服务体验。



其中,海尔空调主打AI健康,实现“净科技、风科技到性能科技”全面覆盖,意在引领健康生活方式的向上探索;卡萨帝空调则主打AI舒适,覆盖“分控科技、软风科技、恒温科技”,为追求轻奢高端生活的人群创造超预期的惊喜;统帅空调主打AI节能,从“省电科技、人感科技”构建直达年轻用户的全新使用体验。此外,在全屋空气解决方案和家用中央空调上,同样以AI科技带给用户惊喜。

这一系列动作背后,进一步释放海尔空调两大核心竞争力:一是将用户镌刻在企业发展的骨子里,完成从单点竞争向系统制胜的突破,以多品牌、AI产品和创新营销矩阵,打通供需对接,实现对消费趋势的开创性引领;二是市场竞争和用户需求是一个动态变化和持续满足的过程,以AI战略打开企业和行业的长期增长空间,通过家用空调、家用中央空调到全屋空气解决方案的立体覆盖,以数字化升级“研产销服”全链路,面向未来持久激活用户潜能。



“海尔空调的目标很清晰,做全屋智慧健康空气专家,以‘多能源、多热源、多末端’为全球不同住居的用户提供完美的空气解决方案,最终不只是在中国,还要在全球暖通行业实现长久的发展”,宋玉军表示,海尔空调将积极聚焦不同用户需求和痛点,进行产品性能和结构优化,最终在这场全面竞争中找到全面胜利之路。

随着主流消费从“冷暖”基本功能向“智能、健康、节能、舒适”多样化升级,AI技术将成为空调的新引擎,海尔空调则通过“多品牌科技AI化+全场景AI解决方案”,实现从空调产品AI到空气场景AI跨越。这不仅能延续其高增长态势,更将推动空调产业全面进入“AI驱动的价值竞争新时代”,打开产业新的增长曲线。

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