爱梦集团以双重创新构建睡眠产业高质量生态

来源：中国质量报

□ 中国质量报记者 孙圆

“睡眠产业尚处于标准完善期，我们已牵头或参与制定《智能睡眠产品质量评价标准》等8项行业标准，将舒达的AI数据监测规范、金可儿的护脊性能测试方法纳入标准。”近日，爱梦集团执行总裁何宝芝表示，爱梦将持续以品质为基、以科技为翼，让更多人享受到健康睡眠的价值。

爱梦集团成立科技研发部门，致力于自主研发创新，把改善用户的睡眠质量作为最终的研发方向。旗下舒达品牌创造性地研发出iComfort智能睡眠系统，打造“智能底床+舒适床垫+App”的三位一体解决方案，解决了行业内“智能与舒适脱节”的痛点；旗下金可儿品牌依托百年护脊传承，与脊骨神经科学专家联合研发，累计获得20多项护脊专利，精准匹配不同体重、睡姿人群的健康需求。今年前8个月，两款核心产品的销售额同比增长均超28%，印证了技术创新与市场需求的同频共振。

产品质量过硬尤为重要，渠道创新亦不可少。爱梦集团以产品与渠道的双重创新捕捉市场需求，让品质优势转化为市场竞争力。“渠道是品质触达消费者的桥梁，我们构建了‘双品牌差异化布局’的渠道体系。舒达打造‘1+N+X’全域网络，在北上广深等核心城市开设2000m²以上的超级旗舰店，让消费者沉浸式体验智能睡眠科技；金可儿则深耕高端酒店渠道这一‘体验式窗口’，目前已与全球200多个国际酒店品牌合作，8000多家高端酒店的宾客通过睡眠体验认识品牌，这种‘酒店口碑—零售转化’的路径，让品牌复购率保持在35%以上。”何宝芝说。

消费者对睡眠质量的需求从“能用”升级为“好用、健康”，倒逼爱梦集团完成了从“卖产品”到“提供睡眠解决方案”的转型。在产品端，爱梦集团建立了健康需求数据库，比如舒达的智能App通过AI算法分析用户睡眠数据，能精准识别浅睡中断、呼吸异常等问题，给出个性化调整建议；在营销上也坚持“体验为王”，让消费者通过数据直观感受产品价值；在服务层面延伸质量内涵，推出免费上门除螨服务，目前已覆盖全国600多个城市，服务用户超10万户，用户满意度达98%，这种“产品+服务”的模式让质量看得见、摸得着。