本文转自:人民网-安徽频道
今年以来,淮南市凤台县医保局积极引进科技手段,全面启用医保费用手工零星报销OCR智能审核系统,有效化解传统审核“效率低、周期长、易出错”等问题,推动医保费用零星报销工作提质增效,为参保群众提供更便捷、高效的医保服务。
长期以来,医保报销流程中的人工审核环节存在诸多痛点,不仅耗费大量人力与时间,且基础材料电子化程度低,导致报销周期漫长,给参保群众带来诸多不便。为打破这一局面,淮南市医保中心向凤台县调拨10台OCR设备,助力基层医保服务提质增效。OCR设备具备强大的图像智能识别能力,可快速将住院汇总清单等纸质材料扫描转化为电子信息,随后通过与医保目录项目的智能比对完成初步审核。系统采用“智能初判+人工终审”双保险机制,在智能审核基础上,由人工进行复核——既充分发挥智能化技术优势,又确保审核的准确性与统一性,有效提升医保报销的审核精准度和数据处理效率,大幅缩短报销周期,切实缓解参保人员资金垫付压力。
为确保OCR智能审核系统顺利推广应用,凤台县医保局安排专人负责此项工作,对系统使用过程中遇到的问题现场解答处理,并建立动态跟踪指导机制,保障系统操作规范、运行高效。
“我们将持续优化OCR智能审核系统功能,不断提升医疗保障经办服务水平,以科技赋能为参保群众提供更优质的医保服务,切实增强群众的获得感和幸福感。”凤台县医保局主要负责人表示。(常开胜)
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