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文化为巢 数字为翼 红蜻蜓三十而立再高飞

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来源:上海证券报


  浙江温州这片土地,似乎注定与鞋业结下不解之缘。南北朝时期,永嘉郡(今浙江温州)太守谢灵运发明了前后齿可拆卸的“谢公屐”,上山去前齿,下山去后齿,既贴合实用需求,又藏着文人巧思,引得历代诗人反复吟诵。

  在这个被称作“中国鞋都”的城市,有数千家鞋履企业。三十年前,红蜻蜓董事长钱金波就是在这里放飞关于“红蜻蜓”的梦想。如今,它已然飞出温州,飞向全国,正朝着世界舞台前行。

  支撑这只“蜻蜓”不断高飞的,是刻在基因里的文化坚守与紧跟时代的创新勇气。从街边商铺到购物中心,从线下实体到线上电商,从传统制造到数字赋能,红蜻蜓的30年历史,不仅是一家企业的成长史,也是温州鞋业发展的缩影。

  文化筑基突破重围

  1995年,钱金波下定决心创业,心里却装着比“做生意”更长远的目标:“我不想要只做生意、做生产,我想要做一个品牌。”

  在钱金波看来,生意只能带来一份收入,品牌却能承载一份事业,而事业又会赋予人一份责任。“对于品牌来说,最重要的就是文化内涵”——这份认知,让他从创业之初就避开了同质化竞争的老路。

  温州的文化底蕴孕育和滋养了红蜻蜓。“想要创造一个长久的品牌,那就一定要和地域文化、个人经历、人文关怀结合起来。”钱金波告诉上海证券报记者,“当时温州每个县的重点产业各不相同,永嘉县的鞋革资源丰富。我出生在永嘉,自然而然就做起了鞋。”

  创业初期,温州已经有数千家鞋企,还有早已成名的康奈、奥康等品牌。如何脱颖而出?钱金波选择用文化驱动。1999年,红蜻蜓成立鞋文化研究中心,组建专业团队;2001年,红蜻蜓成立鞋文化展馆,这也是鞋文化博物馆的前身;2005年,由红蜻蜓投资的国内第一家鞋文化博物馆成立,博物馆收藏了从先秦时期至今的各类鞋履实物和图片资料。

  如今,红蜻蜓鞋文化博物馆已经成为温州市中小学生的研学基地和科普基地,其展品仍在不断扩充。“仓库里还有很多没有放出来的展品。”博物馆工作人员笑称,“老板现在还经常从世界各地搜罗各种展品。”

  从文化出发,因文化突围,红蜻蜓不仅飞出了温州,还在全国名噪一时。2008年,红蜻蜓商标被认定为“中国驰名商标”;2014年,红蜻蜓为APEC峰会领导人设计皮鞋着装;2015年,红蜻蜓登陆上交所主板,开启发展新篇章。

  二代接棒品牌焕新

  2012年,钱金波之子钱帆留学归来。刚进入公司时,钱帆面对的是一个与年轻消费者逐渐脱节的品牌。如何让品牌焕新、年轻化,成为摆在这位二代面前的难题。“父母那一辈人对红蜻蜓有深厚的感情,但他们的子女对这个品牌的认知越来越淡薄,他们购物时会倾向于当下新兴的年轻潮牌。”钱帆对上海证券报记者分析道。

  钱帆没有直接进入管理层,而是用五六年时间,在基层轮岗,了解从产品设计研发到采购营销的每个环节。“这也是一种文化的耳濡目染,轮岗过程中,我不知不觉地喜欢上了这个行业。”钱帆回忆道。

  谈及二代接班,钱金波有一套独特的“种草理论”。“企业创始人一定要学会给子女‘种草’,而且一定要提早十几年就开始‘种草’。”他强调要把企业作为家业进行传承,“如果二代对接手公司没有兴趣,就可以只做实际控制人;如果二代愿意经营公司,就可以做CEO;如果二代还没有想清楚未来方向,就可以先请职业经理人当总裁,二代做董事长。”

  2020年,钱帆被任命为红蜻蜓总裁。此时的他已经不是初入行业的新人,带着对年轻消费群体的洞察,他围绕“人货场”,推动红蜻蜓转型。

  渠道转型是第一步。“红蜻蜓原来以街边店铺为主,这已经过时了。这两年我们要围绕年轻的消费群体,布局购物中心渠道和线上电商渠道。”钱帆说。

  在线上,钱帆全力拥抱内容电商与直播电商,实时监控线上销售数据,并据此快速做出响应。“原来默默无闻的主播,在一两年的时间内就能做大规模,有的达人主播几晚的销售额甚至能赶上一家企业的年销售额,这和传统零售逻辑完全不同,我们必须跟上。”

  在线下,钱帆开始着手布局购物中心的渠道。今年,红蜻蜓在上海环球港开设首家新形象购物中心店。据钱帆透露,下半年红蜻蜓计划在全国新开50家购物中心门店,重点布局万象城、万达、吾悦等主流商业体。

  产品层面,红蜻蜓也在平衡核心优势与潮流趋势。“皮鞋品类占到销售额一半以上,是我们的核心盈利品类,必须守住。”钱帆表示,公司已经推出了一系列兼具正式与休闲风格的皮鞋。此外,还有30%的品类紧跟流行趋势,根据每季大牌秀场动态进行提前布局。

  在钱金波奠定的文化根基上,钱帆为红蜻蜓接上了数字营销时代的新“翅膀”。

  赋能产业布局全球

  红蜻蜓的生产线已经完成了初步数字化,但钱金波不满足于只做红蜻蜓的数字化升级,他将目光投向了整个鞋革行业。2022年7月,他创立产业互联网平台惠利玛,专注于鞋革行业的数字化转型。

  为什么要做这个平台?面对记者的提问,钱金波笑着说:“我抱着利他的思想来做鞋业垂直大模型。温州有5000多家做鞋的企业,很多中小企业的信息化还没完成,更别说跨到数字化,再进入智能化。这对于传统行业来说是一个很大的挑战,但总要有人去说、去做、去倡导。”

  这位行业“老兵”投资了上亿元,建立起行业垂直大模型,开发了29个智能体,贯穿产品研发、供应链、生产、销售全流程。目前,惠利玛平台已经取得初步成效,平台在线设计师用户超4万个,服务280多家企业,平台80%的功能实现开源免费。

  在推动行业升级的同时,红蜻蜓自身的品牌版图在钱帆的主导下持续拓展。据介绍,红蜻蜓正在构建多品牌矩阵,与韩国户外品牌KOLPING、街头潮流休闲鞋品牌GONGJI等合作,融合多元风格,并计划通过收购和合作方式,新增细分市场品牌。

  钱金波对品牌的未来充满信心,他认为,中国文化正在强势崛起,哪吒、悟空等文化IP已经走向全球,“未来几年内,一定会有中国的鞋服品牌成为世界品牌。”带着这份信心,红蜻蜓也已经开始国际化布局,“出海是必经之路。国内竞争激烈,这个时候要做增量,就一定要扩大出海。”钱金波说。今年7月,红蜻蜓在乌兹别克斯坦开设线下体验店,为品牌“走出去”画下起笔。

  谈及下一个30年的规划,红蜻蜓的方向很明确:一切围绕消费者。“我们会深入研究消费者行为,重点做好场景打造与生态构建。”站在30年的新起点,红蜻蜓正在父子两代人的共同引领下,向着更广阔的天地振翅高飞。

  (文章来源:上海证券报)

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