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从共情到行动:一场为文化艺术场馆量身定制的老龄友好共建工作坊

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9月11日上午,由上海联劝公益基金会主办的“老龄友好文化艺术场馆共建工作坊”在上海公益新天地园内温暖落幕。联劝公益联合养老及认知症领域的专家,邀请了来自申城十余家博物馆、美术馆的二十余位工作人员,共同探讨如何将“老龄友好”与“积极老龄化”的理念,融入文化艺术场馆的日常之中。

“共情-知识输入-行动共创”的体验之旅

工作坊以“共情-知识输入-行动共创”的体验旅程,为参与者提供服务老龄群体的知识、理念和行动准备。

工作坊的起点,是“感同身受”。参与者们戴上模拟老花与白内障的模糊眼镜、听着通过设备处理得断续不清的声音、在关节处绑上负重带尝试行走,那一刻,大家真切地体会到,当世界在感官中逐渐变得模糊而迟缓时,那种被熟悉环境“隔离”的无力感。带领老师轻声的提醒“慢一点,没关系”,为这场沉浸式体验写下了温柔的注脚。

在拥有了初步的感性认知后,工作坊转向了理性的赋能。通过轻松的、启发式的互动问答,工作坊将老年人生理、心理的变化特点,转化为一项项具体而微的服务启示:从场馆的灯光如何避免眩光,到标识系统如何更清晰易读;从与长者沟通的语速语调,到休息区设置的贴心考量……

随后的共创环节,则将理念推向了行动的前沿。各场馆的负责人们在交流中碰撞思想,凝聚共识。他们分享各自在实践中遇到的困惑与收获,共同梳理出许多适合本土文化场馆的适老化服务思路,行动的路径愈发清晰。

从工作坊到日常服务

构建老龄友好的文化场馆,远不止于无障碍设施的完善,更在于一份发自内心的包容、一种细致入微的体察。工作坊之后,各位场馆负责人都纷纷表示收获颇丰。

上海多伦现代美术馆公教负责人贾文琴反馈道:“带上模糊的眼镜、耳机,每个关节带上负重,那一刻真切体会到被世界慢慢拉下的感受。老师反复说:慢一点、没关系。我不仅了解老龄友好的理念,更学习到了积极行动起来的具体方法。”

余德耀美术馆这次有3名工作人员参与了工作坊活动,活动结束后大家都表示:“以前自己只有模糊的书本概念,而在此次工作坊中,对老龄群体的困境有了切身感受;只有设身处地的了解,才能真正提供适合他们的艺术项目和服务。”

START星美术馆城市文化公共美育总监张之慧反馈说:“文化场馆对老龄群体更好的感受和理解,能最终带来更有社会意义的文化内容和服务,星馆团队非常激动和荣幸,呈现这次社会参与文化现场!”

携手同行,应对城市老龄化

本次“老龄友好文化艺术场馆共建工作坊”,是联劝公益「艺术无龄界」计划中的⼀次赋能实践,也是9月21日启幕的“爷爷奶奶去看展”活动的前序。

上海是全国⽼龄化最严峻的城市之一,建设⽼龄友好的社区和城市已变得尤为紧迫。联劝公益在这⼀领域已深耕近十年,发起过连接⽣命两端的小小暴走项目,资助过认知症早筛、科普倡导和适老化改造等项目。联劝公益始终相信,公益不仅是服务,更是一种连接——连接不同群体、不同资源、不同视角。而文化艺术场馆,正是这种连接的天然载体。美术馆和博物馆不仅承载着艺术的专业性, 也具备强大的公共性和倡导力。

联劝公益副秘书长张波娜表示:“我们发起「艺术无龄界」计划,就是希望借助文化艺术的力量, 推动文化艺术空间成为真正意义上的‘全龄友好’场所,尤其是对⽼龄⼈群和认知症人群更具包容性和温度。我们希望通过共情体验的⽅式,让⼤家更直观地感受⽼龄群体在⽇常⽣活和公共空间中⾯临的困境与挑战。未来,我们也会根据大家的反馈和实际需求,推出系列的主题工作坊,支持大家在服务设计、空间改造、内容策划等方面做出更贴近⽼龄群体的创新。”

联劝公益期待与更多文化场馆携手同行,共同打造更加平等、友善、充满人文关怀的城市文化生态。

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