捡到手机拒还刷机删数据要担责吗 听听律师咋说

生活中，“捡手机”“丢手机”的情况屡见不鲜。捡拾者该如何正确处理？失主数据受损后如何维权？

原标题：“捡手机”非“捡便宜”！刷机删数据侵权要担责

新甘肃·甘肃经济日报记者　马兰玲

案例：2025年1月30日下午，张某丢失手机一部，他第一时间拨打电话却被拒接，随后手机关机。通过公共视频和多方打听，张某找到捡拾者何某索要手机遭拒，何某直至次日晚才将手机交至公安机关。然而，张某到公安机关领取手机时发现，手机已被刷机，内含价值8500元的商业烘焙配方、生活信息及联系人电话等数据全部丢失。双方就赔偿协商无果，张某遂诉至法院。

法院调查发现，8500元系张某的烘焙学费，不仅包含配方数据，还涵盖烘焙公司的现场教学、原料提供等服务。法院审理后认为，何某捡拾手机后未及时归还，且在交至公安机关前刷机导致数据无法找回，造成张某经济损失，应承担赔偿责任；但8500元学费不能作为损失评定标准，需按实际损失进行调解。最终经法官多次调解，何某当庭赔偿张某2000元。

生活中，“捡手机”“丢手机”的情况屡见不鲜。捡拾者该如何正确处理？失主数据受损后如何维权？针对读者关心的问题，记者专访了甘肃融通律师事务所冯晓义律师。

记者：捡到他人手机，正确处理方式是什么？暂时联系不上机主，能自行保管或删除手机内容吗？

冯律师：捡拾手机后绝不能占为己有。《中华人民共和国民法典》第三百一十四条规定，拾得遗失物应当返还权利人，拾得人需及时通知权利人领取，或送交公安、社区服务中心等有关部门。这是法定责任，而非“人情事”。不少人误以为“手机是自己捡的，删除内容、刷机没关系”，这种想法存在风险——手机属于他人合法财产，里面的数据（无论涉及工作资料、商业信息还是私人隐私）均受法律保护。像何某这样擅自刷机删除数据，最终不仅需赔偿，还惹上纠纷。即便暂时联系不上机主，也只能妥善保管手机，不得改动里面的内容，更不能拒绝归还；违规操作可能面临经济赔偿，甚至承担更严重的法律后果。

记者：手机丢失后数据被删，失主想索赔，该如何证明损失？张某8500元学费不能全额索赔，损失金额通常如何确定？

冯律师：获得合理赔偿的关键在于“留存证据”。失主可收集三类材料：一是数据获取凭证（如张某的烘焙学费缴费记录，用于证明配方的购买成本）；二是数据价值证明（如客户联系方式对应的业务往来记录，体现数据丢失对收入的影响）；三是数据原始痕迹（如云端备份截图、提及“数据重要性”的聊天记录等，辅助证明损失情况）。损失金额不能主观臆断，需区分“数据本身价值”和“含数据的综合服务价值”——张某8500元学费中，现场教学、原料提供等服务与数据丢失无关，不计入损失范围。法院通常从三方面判定损失：一是数据获取成本（包括金钱和时间投入）；二是数据实际用途（商业用途数据价值相对更高）；三是数据丢失的影响（如是否导致收入减少、工作停滞等）。本案中2000元赔偿，正是综合这些因素得出的合理结果。

记者：捡拾者拒不归还手机，甚至转卖、刷机，会面临哪些后果？失主该如何正确维权？

冯律师：这类行为的后果较为严重。首先，拒不归还手机构成“不当得利”，失主可通过法律途径追回手机；其次，转卖手机或刷机删除数据，侵犯他人财产权，需承担赔偿责任；若手机价值较高（如超过1万元），拒不归还可能涉嫌“侵占罪”，面临刑事处罚并留下案底。失主维权需讲究策略，切勿盲目争执：第一步，及时固定证据（保存通话记录、手机定位截图、监控视频等，这是维权的基础）；第二步，优先协商（联系捡拾者争取和平解决，若对方不配合，可报警并借助警方协调）；第三步，若协调无果，可整理证据提起诉讼（明确诉讼诉求并说明证据与诉求的关联，以提高维权成功率）。

“拾金不昧是传统美德，更是法律义务。”捡拾他人财物切勿抱有“占小便宜”的心态，应及时归还或上交，避免承担赔偿责任；手机用户日常要养成数据备份习惯，将重要资料同步至云端、常用数据存储于外接设备，减少手机丢失后数据丢失的损失。

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