今年十一黄金周,全国各地高星级酒店出现离奇一幕:非但不像往年一样拼命加价,反而推出了很多优惠团购方案。
比如广州某五星级酒店推出寒霜早买一送一活动,799元可住两晚或两间;绍兴、上海虹桥等多家五星级酒店宣布加入国庆不涨价行列。但星级酒店在旅游旺季如此"体贴",并非良心发现、想要与民同乐,而是酒店可能真的没人住了。
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据文旅部统计,从2020年到2024年第三季度,我国五星级酒店由850家减少至736家,五年时间关门114家。
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今年还出现了多家五星级酒店上街摆摊叫卖,与以往只服务精英人群的格调格格不入。而据中国饭店协会数据调查,去年上半年,全国五星级酒店平均出租率仅为58.7%,经营压力巨大。
但星级酒店落寞并不能简单以消费不景气来概括。今年国庆与中秋相逢形成长达八天的超级黄金周,调动了24.32亿人次跨区域流动,创下历史新高,游客住宿需求自然也达到了新高。星级酒店却未曾尝到这份甜头,根本原因是游客的住宿观念发生了翻天覆地的改变。
某团数据显示,2025年3月以来,有关露营的搜索量环比上月同期增长102%,其中露营基地搜索量增长120%,户外露营搜索量增长130%。
帐篷、露营椅、露营桌的销量更是同比上涨140%、200%、170%。到了十月这个超级黄金周,这些数据只增不减,所以出现了星级酒店打折促销保入住率却依旧门可罗雀,而景区旁一顶顶五彩斑斓帐篷的场景。
说到底,游客已将旅游追求从物质消费转向精神享受。繁忙工作日里被写字楼"堆叠"的人,在节假日"平铺"到景点后,不再像往年一般程序化地进行坐车大迁徙,然后按部就班地人挤人逛著名旅游景点。
除了自带帐篷、不住千篇一律的酒店,某团旅行数据显示,国庆假期酒店预订增幅TOP10目的地分别为:新疆阿拉泰地区、内蒙古赤峰、云南保山、辽宁朝阳、云南普洱、甘肃武威、内蒙古呼伦贝尔、四川泸州、山东德州、湖南怀化——这些都不再是以往的旅游胜地。
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年轻人更多涌向未被过度商业化开发,但有自然景观和文化底蕴的小众目的地,哪怕这地方没被主流宣传过,也会自己去寻找并愿意为此付费。
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9月以来,某团和某平台"本地人推荐本地特色"等关键词搜索量同比上升438%,"必吃榜""必玩榜"搜索量同比分别提升96%和145%。可见,游客不再遵从宣传引导、匆匆忙忙打卡式"换个地方忙忙碌碌",而是想融入当地生活,感受烟火气息,放松心情,给自己轻松"缓存"。
且此前大多热门目的地出现过天价大虾、浮潜过程中加钱、房价暴涨数倍等恶性宰客事件,一部分游客必然绕开这些地方,在弥足珍贵的假期里轻松享受生活,而非费尽心机与商家较量。
因此,减少与商家接触、自带帐篷和涌向小众目的地,能省去不少可能出现的麻烦。往年不良商家不讲武德,如今游客用实际行动让他们"好自为之"。
此前新闻机构统计,五年来有7家4A级景区、3家5A级景区破产。部分景区将原有免费的自然景观围起来收费,却不重保护、重开发,投入巨资打造天南地北千篇一律的"所谓小镇",最终只能以景区内的高价消费弥补投资,导致游客望而却步,陷入恶性循环,连本该无本万利的免费自然景区都倒闭了。
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所以说,这次十一黄金周折射出了很多消费新观念:消费者开始青睐个性化出游和消费,对各种临时性加价宰客行为的容忍度越来越低。此前淄博烧烤能够大热,靠的正是首次将"尊重消费者、保护消费者,让消费者有良好出游体验"明确提出并落到实处。
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