你了解动机式访谈(Motivational Interviewing, MI)吗?关于动机式访谈的本质,我想或许没有比其创始人及专家们的这番话更精准的诠释:
动机式访谈是一种围绕「改变」展开的对话方式,而且是一种特定的对话方式——它倾听并激发对方思考“我是否要改变”以及“我为何改变”的问题。
——William Miller
而MI,就是帮助人们探索内在的矛盾心态,在矛盾中找到并放大「内在改变动力」的一种沟通哲学。
当咨询师熟练运用MI后,可以根据来访者所处的不同改变阶段,提供不同的心理干预方法,化解矛盾心态与阻抗,提升改变动机。
01 MI临床示例一则:当病人不愿意停止酗酒
医生 :我们上次就诊时抽了血样,今天我想和你讨论一下结果。总体来说,你的各项指标正常,只有一项肝酶值升高,通常情况下,当一个人长期饮酒量超过肝脏分解能力时,肝酶值就会升高,你觉得怎么样?
病人 :我真不敢想象,我其实没那么多酒!好吧,有时候工作压力大,晚上我会喝几杯啤酒,但除此之外,我从不喝烈性酒。
医生 :所以这让你感到惊讶。
病人 :当然,我不觉得我喝了很多,我几乎从不喝醉。
医生 :总的来说,你的饮酒量控制得很好,只有在压力大时才会多喝一点。
病人 :嗯...我承认晚上我会偶尔喝点,但我不认为我的肝脏会受不了,毕竟,我以前喝得更多,从来没有出过任何问题。
医生 :你自己并不觉得饮酒有什么问题,但现在肝脏指标让你感到困扰了,你知道饮酒与肝脏指标之间的联系吗?
病人 :哦,那又怎么样?我知道过量饮酒对肝脏不好,但下班后喝一两杯啤酒而已……
医生 :其实即使饮酒量相对较小,也会导致一系列身体问题。低风险饮酒量是指健康男性每日饮酒量不超过两小杯酒,相当于半升啤酒。高酒精摄入量会增加肝脏和心血管疾病等健康问题的风险。此外,建议每周两天不饮酒。听到这个建议,你有什么感想?
病人 :说实话,我喝的已经超标了,我有时晚上会喝四五杯啤酒,但我不会醉,不过你又告诉我,我的身体数据令人担忧......
医生 :一方面,你认为自己的饮酒量很正常,但另一方面,你又很担心身体。
病人 :当然,我不想情况变得更糟!但这是否意味着我再也不能喝啤酒了?
医生 :想到你的肝功能会持续恶化,你就感到害怕。从医学角度来看,暂时戒酒是个好主意,这样你的肝脏才能再生,但这个决定只有你自己才能做,你觉得呢?
病人 :嗯,我想我肯定应该戒酒......如果在我的肝脏恢复健康之前不再喝酒,这需要多长时间?
医生 :肝脏指标通常需要两三个月才能恢复正常。
病人 :啊,两三个月听起来太长了......我的意思是,如果有必要,我肯定能做到,不过偶尔和朋友一起喝点啤酒,应该没问题吧?我也没以前喝得多了。
医生 :你不确定是否想坚持这么久,如果0表示“完全不重要”,10表示“非常重要”,那么两三个月不喝酒,对你来说有多重要?
病人 :我想,应该有6或7。
医生 :你选择6或7,为什么不是3或4呢?
病人 :说实话,肝功能的事确实让我思考,你也说过,指标恢复正常需要那么长时间,或许我可以证明一下,我能做到。
医生 :除了健康方面,你还可以向自己证明你不需要酒精。你需要做什么才能让重要性评分从6或7升到8或9分呢?
病人 :嗯,我得有个计划,看看跟哥们儿在一起干什么更好,只喝水也太奇怪了。
医生 :跟朋友喝酒其实很正常,你怎么可能在那种场合不喝酒呢?
病人 :我有个好朋友曾经戒酒,大家都接受了,或许我也可以试试。
医生 :这是个好主意,总结一下:目前你担心你的肝脏指标,所以打算暂时戒酒一段时间。这样你也能向自己证明,你不需要每天下班都喝啤酒。一开始和朋友见面可能会感觉很奇怪,但如果你提前告诉他们,应该没问题。那么你下一步该怎么做呢?
病人 :我想,我会尽量在接下来的两个月内不喝酒。就像你说的,这会对我的肝脏产生一些影响。
医生 :太棒了!我建议我们六周后再预约一次,看看效果如何,同时再做一次血液检查。
我们能看到,当来访者面对改变时,往往呈现出一种摇摆性,也就是所谓的「矛盾心态」,这是非常正常且常态存在的。改变从来不是一蹴而就,往往是非线性的。
而医生,就是通过MI的沟通技巧唤出病人的内部动机,动接受建议”转向“主动选择改变”,MI就是这样一种通过对话赋能的哲学。
02 不止于心理咨询,跨领域的实证支持
作为一种基于实证的沟通技术,MI的有效性已在多个领域得到严格验证。
心理咨询:兼容不同流派
MI共情、自主性为核心的风格可适配多种流派,其开放式提问、反映性倾听等技术可灵活嵌入不同干预框架,无论是认知行为疗法、精神分析,还是家庭治疗,MI都能与之无缝衔接。
医疗健康:提升患者依从性
在中国,慢性病管理的一大难题是患者的低依从性。例如许多高血压患者不按时服药,或糖尿病者难以坚持饮食控制。传统的健康教育往往收效甚微,而MI通过“动机-行动”双路径,让患者从“被动接受”转向“主动选择”。
企业与教育:改善沟通 激发自主性
在企业管理中,MI能优化绩效面谈、团队冲突调解等场景。例如,面对一名绩效下滑的员工,管理者若直接批评:“你的表现不如去年”,可能引发防御。而用MI方式提问:“你对自己目前的工作状态满意吗?有哪些方面希望调整?”能更有效地引导反思。
MI还广泛应用于校园教育、社工实务、司法矫治、运动员培养等诸多领域,是一种跨领域的通用技能。
03 注重本土化教学:动机式访谈入门课程
尽管MI用途广泛,但MI在中国的推广却面临着独特的文化适应挑战。因为MI是一种沟通技巧,跟语言、文化是强相关的,也就意味着引进它,需要克服文化水土不服的问题。
西方个人主义的文化背景之下,人们强调个体自主性和自我决策,但在东方集体主义文化语境中,所面临的问题都不尽相同。
正是基于对这些文化差异的深刻认识,我们在课程设计中特别重视动机式访谈的本土化调适。
我们特别邀请了在MI中国本土化方面具有丰富经验、也是国际认证MI培训师的辛挺翔老师,共同开发了这门《动机式访谈入门课程》。
本课程共同为三大模块,理论+技能+实战,一共为期8周的阶段式训练。从核心概念(MI 是什么 / 为何有效)到实操技巧(反映式倾听、开放式问题、价值观探索),每个模块都配有详细讲解及示范练习,帮助学员建立理论体系,熟练使用各项技巧。
本课程由辛挺翔老师全程授课,带来真正适合国内学员的本土化教学。辛挺翔老师长期致力于MI的实践、培训、督导,以及本土化探索,他是《动机式访谈手册》(2020年,人民邮电出版社)《动机式访谈整合认知行为疗法》(2023年,中国人民大学出版社)等书籍的中文版主译者,也是首个基于中文的MI社区(CMIC)的创建者。
课程设计参考国际MI培训框架,强调本土化及不同设置环境,重视 “语言的本土化”。在案例的选取上,我们也会剖析本土实际案例比如家庭关系、职场沟通等,结合华人文化语境进行解析。
本课程共进行约8周,每周四解锁当周课程,每次更新1.5-3小时的内容,解锁后学员可自由安排时间学习。
除了每周课程以外,我们还安排有周期性的社群讨论、答疑、以及相对应练习的持续监测和反馈。学员可以在班级式的社群内相互交流心得,与同好共同进步。
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