湖南冷水滩：打造群众“家门口”的“接访室”

“惠农补贴发放是否到位？村集体资金使用是否透明？村干部工作作风如何？大家有疑问或诉求的，都可以直接向我们反映。”近日，在湖南省永州市冷水滩区花桥街镇坪塘村村委会门口，该区纪委监委将“接访室”直接搬到群众“家门口”，吸引了众多村民参与。

这是该区纪委监委员创新信访接待模式，开展信访举报攻坚“乡镇纪委在行动”专项活动的一个生动缩影。

今年9月以来，该区纪委监委以开展信访举报攻坚“乡镇纪委在行动”专项活动为抓手，主动将信访工作阵地前移至基层一线，通过入户走访、带件下访、定点“摆摊”等方式，聚焦乡村振兴资金、饮水保障等重点领域，推动有关信访问题有效解决。

活动开展以来，该区纪委监委起底相关乡镇信访件140件，其中领导班子成员包案攻坚12件，带头深入基层走访调研，广泛听取群众意见，了解群众诉求。前不久，该区纪委监委就群众反映的仁湾镇高新村黄甸组村民征地拆迁款分配问题，以“领导包案+限时办理”形式，对问题进行分析研判、找准症结，仅一周时间就解决了困扰群众的难题。

“许多信访举报问题都是因为群众不知情、未公开而引发的，特别是村社干部，是基层信访举报工作中信访重点对象。我们将信访工作搬到村里面，就是为了把问题解决在基层一线。”该区纪委监委信访室负责人介绍道。

为确保群众不出村就能“零距离”反映问题，该区纪委监委、在全区19个乡镇街道各选取一个村(社)作为典型，固定“摆摊”进行“定点接访”。同时，相关纪检监察室和派驻纪检监察组每月到各片区设置的接访点，现场接受群众政策咨询；各乡镇街道纪(工)委组建“小分队”走村入户，主动收集问题线索，实现全覆盖到村走访，积极化解群众矛盾。

截至目前，各级纪检监察干部已走访问访188个村(社)，累计接待群众3600余人次，推动解决拆迁款分配、人居环境整治等群众身边痛点难点堵点问题22个。

“信访举报工作，是送上门来的群众工作。我们一定要认真办好每一个信访件。”该区纪委监委有关负责人表示，将坚持“零距离”听民声、纾民困、解民忧，切实解决群众“急难愁盼”问题。(王少芳)