北京
（来源：中国银行保险报网）
转自：中国银行保险报网
【刘佳睿 张凤强 记者 经淼】
近日，新华保险辽宁分公司成功落地首例“理赔直付”服务，家住辽宁省沈阳市的韩女士成为该项服务的首位受益人。
据了解，今年8月，韩女士因病前往中国医科大学附属盛京医院住院治疗，保单服务人员得知消息后第一时间与韩女士取得联系，并全程指导她及时提交商保理赔直付申请。依托医疗数据服务商回传的就诊及费用信息，新华保险快速完成理赔审核，1516.87元理赔金在结案的同时即时到账。对于此次服务，韩女士给予高度评价：“新华保险的直付服务太方便了！出院后马上就完成了赔付，不用自己准备一堆理赔资料，速度还这么快，这种体验真的没话说！”
为贯彻科技赋能战略，新华保险辽宁分公司于今年8月正式开通“理赔直付”，该项目以“提升医疗理赔效率、减轻患者垫付压力、优化用户服务体验”为核心定位，旨在打通商业保险理赔“最后一公里”，实现患者出院时医保、商保“一站式同步结算”。目前服务网络覆盖辽宁省内的中国医科大学附属盛京医院、辽宁省人民医院等14家快赔医院与7家直赔医院。
据了解，新华保险辽宁分公司推出的“理赔直付案件”双模式服务，是通过直赔与快赔两大创新方式，实现理赔流程的全面提速与体验升级。
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