世界之大,什么人都有。
三六九等,五花八门,各路神仙,妖魔鬼怪……是网约车这个行业无法避免遇到的。
上海一位网约车司机遇到了一位奇葩乘客,乘客从宝山区到嘉定区,路上突发尿急,要求司机帮忙找厕所。
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当时车辆正在外环上行驶,停下来非常不方便,但乘客非常着急,确实很急,表示草丛都可以。
按照规则来说,司机应该让乘客先修改地址,然后再去找厕所。
但司机看到乘客如此着急,也没有想那么多,更没有料想到打扮如此精致的美女竟然会是那样的人。
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于是就绕路给她找到了厕所,当乘客上完厕所回来,完成这个订单的时候,却悄悄摸摸地投诉司机绕路,以此完成逃单的目的。
司机收到投诉后才恍然大悟,感叹又被上了一课。此前,他就遇到过下雨天要求开窗的乘客,因为没让开窗,遭到了投诉。
实际上这已经是个很古老并且常见的招数了,乘客用各种借口引导司机不按照导航路线行驶,只要司机离开导航路线,乘客反手就是一个投诉。
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此前有一名乘客,刚上车就开始各种指手画脚,要求司机按照自己的指挥走。司机明显感觉不对,要求乘客先更改导航路线,他只能按照导航路线走。
乘客便开始各种发飙咆哮,威胁要投诉司机。最终,乘客磨叽了半天,就是不肯更改导航,极不情愿地下车了。
干网约车这一行,即便是老江湖,也防不胜防。因为不单单乘客花样百出,最主要是平台也不够公正,基本上打明牌想着消费者。
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乘客只要投诉了,基本上司机怎么申诉都没用,只能自认倒霉。除非事情闹大了,平台才会在舆论的压力下重新审视,还人清白。
其实这也是当下司机和乘客之间关系紧张的根源,都说司机的脾气不好,却不能体谅司机遭遇过多少类似事件,久而久之再好的脾气也会被磨平。
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这样的乘客当然是少数,不然网约车这个行业早就干不下去了,但这样的乘客绝对不是个例,十个里面出现一个,就足够让人喝一壶的了。
关键是没有任何成本,成功了就纯获利,没有成功也不会有任何损失和代价。更何况能干出这种事情的乘客心理都很扭曲,在他们看来,不占便宜就是吃亏,没有成功就是失败。
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当然也有真的内急的乘客,这种乘客大概率不会要求司机帮忙找厕所,急到一定的程度,直接让司机停车,下去找个没人的地就解决了,甚至在大马路上行方便的也大有人在。
如果实在无法停车,那就只能祈祷了。曾经就有这么一个案例,还有三五分钟下高架,乘客实在憋不住,直接在车里解决,一边解决还一边说对不起,会赔钱。
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就算赔钱司机也不乐意,前边在开着车,后面飘来一股味儿,不说有没有危险,心理阴影也是一时半会消除不掉的。
人有三急不假,但在上车前最好先确定一下,不然尴尬的是自己,损失的也是自己。
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