上海打造银发友好生活圈，把适老服务藏进社区、超市、药店的每个角落

“买东西有专属便利区，手机付款有‘长辈模式’，在家门口还能免费测血压——现在咱们老年人的生活，真是越来越方便！”10月11日，上海“敬老月”启动仪式在长宁区虹桥艺术中心拉开帷幕，现场不少老年朋友聊起生活里的适老新变化，频频点赞。

此次启动仪式以“银龄新主场，岁月正青春——弘扬孝亲敬老美德，共建老年友好社会” 为主题，由市老龄办、市民政局、长宁区老龄委主办，长宁区老龄办、长宁区民政局承办。百联集团依托零售、健康、金融支付等多元业态，把适老服务藏进社区、超市、药店的每个角落，为银发群体打造有温度的生活场景，给银发经济注入更多活力。

多场景“量身定制”

想让银发生活更舒心，得先摸清老人们的日常需求。百联集团从社区、消费、健康、居家等维度入手，打造了一套“全链条”适老服务方案。

在社区里，“银发友好” 成了新标签。百联股份落地“百联繁花里”银发体验空间，还在百联曲阳购物中心搞起“无龄感”改造试点 —— 不用走远，老人在家门口就能轻松逛街、歇脚；联华股份的超市卖场里，专门辟出“银发商品服务消费便利专区”，找起适合老人的食品、日用品不用费劲儿；百联金服还跟街道合作，用OK支付帮社区食堂解决了“老人付款难”问题。百联全渠道还联合百联金服，在i百联与OK支付中推出银发友好APP“长辈模式”，降低老年群体的数字消费门槛。

健康守护也没落下。第一医药商厦拓展银发健康商品与服务消费供应，社区药店联动品牌提供器械租赁服务。三联公司旗下茂昌总店创新打造银发视听一体化综合服务，让健康守护更具针对性。在适老化改造方面，百联置业旗下好美家积极联动“乐龄申城-早上海”项目，推广适老化改造服务，通过从居住环境入手优化老年群体生活场景，助力实现居家养老的切实需求。

业态联动玩出“新花样”

光有便利还不够，百联集团还把旗下业态“串”起来，让银发服务既有实用性，又有新鲜感。

百联股份的门店成了“银发欢乐场”：不仅有商品促销和专属优惠，还会办手作沙龙、主题表演，甚至在社区门店定期开周周演、放露天电影、摆便民市集。硬件上也不含糊—— 部分门店已经给卫生间装了扶手、休憩座椅和SOS呼叫器，接下来还要升级“爱心角”，加设血压仪、饮用水，让老人逛得安心又开心。

联华超市盯紧了老人的“健康饮食”，升级“健康货架”，把低糖、高钙等适合老人的商品分类摆好，再也不用对着包装“猜成分”。同时结合“Touch-Care”服务品牌，定制银发专属权益包，帮老人构建“15 分钟乐龄生活圈”。

重阳节前后，健康福利更是扎堆而来。第一医药给 60 岁以上老人送免费检测：听力中心测听力、微健康门店做体检、房颤筛查门店查风险，全连锁门店都能免费测血糖，凭身份证就能参与；三联公司则在百联繁花里设了便民服务点，镜架整形、手表消磁、证照拍摄都能免费办，还加入 “乐龄时尚消费联票” 活动，推出重阳节专属优惠，让老人既省心又省钱。

值得期待的是，10月28日，“上海银发生活节·百联专场暨百联繁花里主题空间焕新开幕”活动将在第一百货商业中心举行。作为聚焦银发群体需求的创新商业载体，该空间以“无龄生活的创新实践者、多元生态的价值共创平台、全龄友好的美好生活样本”为核心定位，内设营养工坊、健康工坊、美学工坊、智科工坊四大特色功能空间，集结百联集团旗下多业态特色供应链及服务，既能精准满足银发客群在购物、健康、美学等方面的多元需求，更能通过场景设计融入社交互动功能，为老年人打造兼具实用性与归属感的“无龄私人社交场域”。

原标题：《上海打造银发友好生活圈，把适老服务藏进社区、超市、药店的每个角落》

栏目编辑：杨玉红 题图来源：采访对象提供 图片来源：采访对象提供

来源：作者：新民晚报 张钰芸