泉州一月子中心突然闭店，消费者蒙了……此前“臻·康乃馨”厦门店遭“维权”！

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泉州又有 月子中心突然闭店

事发中心市区东海一家酒店内的

“臻·康乃馨母婴护理中心”

据泉州广播电视台“泉媒体”2025年10月10日报道《预产期快到了，定好的月子中心却突然“易主”？》：下个月就是预产期了，本是满怀喜悦迎接新生命的时刻，市民庄先生一家却为了女儿的月子事宜愁眉不展，因为他们原本定好的一家月子中心突然转让了。据该店内宣传显示，“臻康乃馨月子中心”是一家厦门老品牌直营连锁企业，泉州店地址位于泉州市区滨海街东海悦华酒店11层，此外还有石狮店、石狮二店。

2025年8月23日，庄先生一家与“臻·康乃馨母婴护理中心”签了为期30天，总价37800元的母婴护理服务协议，并支付了1万元作为履约定金。

国庆期间，庄先生特意询问一直接待他们的销售顾问刘女士关于月子中心的经营情况，当时刘女士表示在值班，月子中心情况还可以。

没想到，10月6日，庄先生的女儿突然收到一份公告，被告知“原臻·康乃馨母婴护理中心，现已由芯月里母婴护理中心全面承接运营”，庄先生一家人都懵了。

庄先生的担忧并非空穴来风，据了解，臻·康乃馨母婴护理中心在厦门的两家门店近期也出现问题，思明店9月1日突然闭店，集美店也有消费者反映经营异常。而石狮臻·康乃馨月子中心也在9月13日发公告，表示更名为“馨美母婴护理中心”。

据媒体报道，2025年9月，位于厦门市思明区湖滨中路的臻康乃馨月子中心突然闭店，数十名消费者焦急万分。在现场，有众多前来维权的孕妇及家属，而此时臻康乃馨月子中心已人去楼空，相关广告也已撤除。臻康乃馨月子中心所在酒店的工作人员表示：“臻康乃馨月子中心原本只是租用酒店几个房间，目前已撤出，房间有新顾客入住，不便消费者在原所在地聚集。”

有消费者家属透露：“月子中心闭店前，还住着不少刚生产的宝妈。9月1日晚，月子中心连夜将宝妈与新生儿转移到好月莱月子中心。”

据公开资料显示，臻康乃馨月子中心在厦门有两家门店，分别位于思明区和集美区。9月1日晚，思明店突然闭店、转移在住孕妇；集美店虽仍在营业，但有消费者反映“有部分经营区域已经退租，并且早餐没人送，要从其他月子中心运来”，怀疑其经营状况。

月子中心突然闭店，消费者们无奈建立维权群，40余名消费者在群内互通信息、商讨维权事宜。据群内不完全统计，消费者缴费金额均超万元，总金额数十万元。

9月10日，数十名孕妇及陪同家属、臻康乃馨月子中心负责人和筼筜市场监督管理所执法人员聚在一起，共同协商解决方案。据现场统计，缴交预付款的消费者共17户，金额约38万元。最终，在筼筜市场监督管理所执法人员协调下，林女士与有退款要求的消费者签署服务款分期结清协议，承诺自2025年9月10日起分三期（9月25日、10月10日、10月25日）退款，直至应退款项结清。

此事件暴露出部分预付费经营主体缺乏监管、风险突出的问题。建议消费者选择服务机构时注意核查资质、避免大额预付，同时呼吁相关部门加强预收资金监管与行业信用管理，切实保障母婴群体消费权益与安全。

除了此次泉州、厦门的

臻康乃馨月子中心之外

福建还发生过多起类似事件

1、2023年1月福州玺宝母婴护理有限公司发生法定代表人、实际控制人变更，而人去楼空的玺宝母婴护理中心尚欠福州世茂洲际酒店租金上百万元。

2、2023年2月位于福州市鼓楼区大自然创意园的妈宝来月子中心突然关闭，网传老板资金链断裂，该中心30多名月嫂的工资都被拖欠了许久。

3、2020年，泉州市区一月子机构（华夏天宝月子会所）被诉“消费欺诈”，经媒体连续报道，引起广泛关注。

4、2021年4月，厦门好孕妈妈被曝跑路，机构人去楼空，消费者收不到退款，公司内部员工也叫苦连连。

那么我们该如何

挑选月子中心呢？

下面这三点很重要

1、要加强甄别意识，不轻信广告宣传包装，也不要被“免费试住”“住一送一”等促销活动冲昏头脑，或被推销人员贩卖焦虑“早预订才能早安心”影响了判断，一定要实地考察、评估月子会所的经营环境及卫生措施，再根据自家产妇和新生儿的实际需求去做选择。

2、要加强查证意识。查阅月子会所是否依法设立，取得相应的工商、食品、消防等许可证照，查看护理人员是否取得相应资质、实际操作是否规范标准。

除了从点评网站、育儿论坛等了解月子中心的口碑以外，也可通过新闻报道、法院公开裁判文书等渠道，多方了解月子中心过往经营状况，特别是是否发生过不良事件。

3、入住月子中心后，虽然宝宝大部分时间是交由护理人员照料，但家属也要多监督护理人员的履职情况，比如宝宝洗澡、喂养等关键环节。

特别是宝宝本身有早产或先天疾病的，要提醒护理人员重点看护，加倍留意及时报告宝宝的生长发育变化情况。

选择月子服务本就是为了给宝妈和宝宝更好的照顾，应把宝妈和宝宝的需求放第一位。要考虑到实际的家庭人员、居住条件、健康状况，以及最重要的经济条件。

最重要的一点大家要记住，一定要擦亮眼睛，选择正规专业的机构，避免花了钱还让孩子遭罪大人糟心！

最后泉州热享想说

希望老板能够妥善解决此事

不要辜负大家的信任

毕竟谁的钱都不是大风刮来的

▍整合来源：综合海峡导报、妈妈网育儿、Yes厦门、网友评论等

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