年龄小不是犯错误被原谅的借口!
今年三月份海底捞因为“一泡尿”差一点倒闭,熊孩子的闹剧终于经过六个月的打官司终于在9月12日终结这场闹剧。
根据法院判处小孩和他们父母需要和海底捞道歉,并且需要赔偿220万赔偿费,如今他们的惩罚是否为当初行为后悔过?
不少网友看到结果都大快人心鼓掌,但是不少网友觉得他们父母能还得起吗?如果不配合赔偿那该怎么办?
这件事得从三月份说起了,两位17岁的男孩原以为能讹一把,没想到结果竟然有那么严重的后果!
两位男孩去海底捞就餐大厅位置已经够两个人座了,却非得选择包间里,他们的服务出名的好也被吩咐不要过多的打扰。
并且,包间里没有摄像头属于保密的,顾客们可以肆意的谈笑风生,可是两个男孩做出令人震惊的事情!
拍了个 20 多秒的视频,视频里能清楚看到,一个男孩站在海底捞的桌子上,直接对着中间的火锅撒尿,旁边还有其他孩子的欢呼声,听着就让人不舒服。
半夜看到视频都忍不住跑到厕所吐,根据视频里的定位和店里的装修,大家很快就查到是上海外滩的一家海底捞。
于是,这家店知道后立刻调取了当天的顾客信息,还把餐具消毒和使用的流程都公布到网上,想安抚那些受影响的顾客。
到了 3 月 12 日,海底捞正式回应这件事,决定给当天在这家店堂食的 4109 位顾客全额退餐费,还额外给他们订单金额 10 倍的现金补偿。
不少网友觉得这样的做法很好,但是对它本身的打击可不小。有人担心,那些用过的锅碗瓢盆会不会消毒不到位,以后再给其他顾客用或者再有人干出这种没底线的事。
要知道,海底捞一直靠服务好、环境干净出名,出了这么大的事,之前树立的好形象几乎全毁了,就算花了钱做公关、给顾客补偿,可那些受影响的顾客再走进海底捞,难免会想起这件事谁能接受自己吃的火锅里被人撒过尿呢?
不过这次赔偿过程中,海底捞还有个意外收获揪出了不少黄牛,经常吃海底捞的人都知道会员卡有折扣,订桌也方便,有些黄牛就把自己的会员卡租出去。
在交易平台上帮人订桌订餐,这次赔偿的时候钱得打到付款人的账户上,结果不少真正的顾客没拿到钱,钱全进了黄牛的口袋。
顾客找黄牛要补偿,黄牛还非要扣一些的“服务费”,顾客本来就是受害者还要被黄牛坑,心里肯定不舒服,有人说扣少了还能接受,扣这么多实在太过分。
这事一闹,又把海底捞推上了热搜,海底捞本来就因为 “小便门” 心烦,看到会员卡还惹出这么多事,干脆就把所有转借会员卡的行为定为违规,把那些靠会员卡赚钱的黄牛账号全封了。
两个孩子的父母也意识到问题的严重性,关于身份也被扒出来了,家长们不认错还胡搅蛮缠告海底捞侵犯孩子的名誉权。
网友们都知道家长的意思就是想讹钱,最后官司没打赢还被赔偿很多钱,海底捞自然不错过任何坏人的惩罚。
把撒尿的孩子和家长都告上法庭,经过六个多月的官司终于胜诉了,还要求家长们赔偿220万和道歉。
网友们都表示“不是小孩子小就给犯错的理由,不惯任何无法无天的小孩”,已经17岁了知道自己做出的事情应付出惩罚和责任的。
这视频中间隔了半个多月,时间里被他们弄脏的锅和餐具,早就不知道反复用了多少次,很多网友知道后都表示再也不吃海底捞了。
门店除了给顾客退款和 10 倍补偿,还把所有锅具、餐具全换了,整个门店都做了消毒,甚至请消费者来监督。
网友们看到男孩穿的鞋子不是很便宜觉得家里应该不错,有能力负担起赔偿款,可是根据知情人表示他们的父母都是街头小贩卖菜的。
家长们整个身家都卖了也还不起,但是海底捞损失特别大光是给顾客的赔偿就有 2000 万,股市下跌、名誉受损,前前后后一共亏了差不多还要多。
这些赔偿只是小部分,普通家庭面对天价全部去打工也无济于事,看看以后还能不能管好孩子了。
孩子做出这样下流的事情也有家长的过错,“子不教父之过”所有家长对孩子溺爱早晚都被社会中磨炼的,社会上不会对任何年龄小的孩子有机会犯错误的。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.