北京
本文转自：人民网-安徽频道
近年来，随着经济社会快速发展，涉及自然资源和规划领域的信访事项呈现专业化、复杂化特点。为有效破解难题、提升依法行政水平，旌德县自然资源和规划局积极探索“多方协同、法治引领”的信访工作新路径，通过主动对接司法机关、借力专业法律顾问，推动一批疑难信访事项实质化解，取得显著成效。
协同多方，推动信访工作见实效。
面对信访工作中的“硬骨头”，旌德县自然资源和规划局深刻认识到，单靠自身力量难以应对所有挑战。为此，该局转变思路，主动“走出去”“请进来”，着力构建“行政+司法+专业法律服务”的协同共治格局。一方面，由分管领导带队前往法院专题会商，就信访难点问题深入研讨。法院从司法实践角度提供权威法律指导与风险研判，为信访处理指明法治方向；另一方面，充分发挥法律顾问“外脑”作用，与聘用律师建立常态化咨询机制。对于重大复杂信访案件，组织业务骨干与法律顾问联合“会诊”，法律顾问从第三方专业视角，对案件事实、证据链条和法律适用进行客观分析，帮助完善处理方案，确保每一个环节都于法有据、程序规范，为信访问题高效解决提供有力保障。
“过去处理一些复杂信访件，常常感到无从下手。现在通过协同法院和律师，我们有了更足的底气和方法。”旌德县自然资源和规划局一位负责人表示，“司法视角让我们更清晰地把握法律红线，专业律师意见让我们的处置方案更严谨。多方合力，实现了1+1+1>3的效果，真正推动了问题的解决。”
通过深化多方协同，旌德县自然资源和规划局不仅有效化解信访存量、遏制增量，更极大提升政府公信力与依法行政水平。未来，该局将继续坚持法治思维，进一步深化多方协同机制，持续优化信访工作流程，不断提升依法行政能力；同时加强与相关部门沟通协作，汇聚各方力量，共同推动信访工作提质增效，为维护群众合法权益、促进社会和谐稳定提供更有力的保障。（肖黎姿 文/图）
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