“真是多亏了你们,我父亲才能捡回一条命!”
近日,一位男乘客和亲友将一面写着“素不相识伸援手,助人为乐显真情”的锦旗送到了广州地铁九号线花都广场站,感谢车站日前及时救助其父亲,正因得到车站和热心乘客的及时伸出援手并送往医院就医,其父亲最终转危为安。
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“有人晕倒了!”9月19日7:42,一位男乘客在靠近花都广场站A口的进闸机尝试刷卡进闸时,突然晕倒在地,一位准备进闸的热心女乘客发现后立即通知安检员。“车控室,A端进闸机处有乘客晕倒了!”安检员江先欢立即上报。“收到,马上到!”值班站长文娇赶往现场,同时通知站务员李晋星、罗应宏携带药箱和AED到场支援。
到达现场后,文娇发现一名男乘客倒地不起、身体抽搐。文娇迅速蹲下查看,发现男乘客有呼吸有脉搏,但意识不清且无法言语,旁边掉落着男乘客的老年人优待卡,显示其年龄为63岁。文娇一边关注男乘客情况,一边通知值班员尹丽琴拨打120并报警,同步启动广播寻找现场热心医护人员。李晋星、罗应宏取来折叠屏风,围蔽出急救区域,并疏散周围乘客。
7:50,一直观察男乘客情况的文娇发现男乘客脸部开始发紫、体温下降,用手触碰其颈动脉检查发现出现呼吸、心跳骤停。“快!上AED!”眼见男乘客身体状况急转直下,形势危急,文娇毫不犹豫下达指令,迅速为乘客贴上电极片,启动AED急救和心肺复苏。与此同时,另一名热心女乘客快步上前表明自己是护士,随后加入急救行列。
“建议除颤!”根据AED设备提示,文娇和热心乘客对男乘客进行了2次AED除颤,随后两人跪在地上交替对男乘客实施心肺复苏。“1、2、3……”规律而紧凑的按压持续进行!
7:57,120医护人员和民警赶到现场,热心乘客见120到来,才放心离开赶去上班。120专业医护人员迅速接手对乘客继续实施除颤、心肺复苏和人工呼吸。“有心跳了!”在经过多方接力施救后,乘客终于恢复了心跳,在场人员紧绷的神经才稍微放松下来。
8:10,车站工作人员协助120医护人员将男乘客送上救护车前往医院做进一步检查治疗。“我陪他去医院!”由于医护人员想要进一步掌握乘客情况,为了不耽误抢救,站务员罗应宏主动跟车陪同前往医院。民警也通过老人卡上的信息联系上乘客家人,告知情况并通知其直接前往医院。8:50,随乘客去往医院的罗应宏传回消息,乘客经抢救已恢复生命体征,众人悬着的心才放了下来。工作人员进一步了解到,原来男乘客三个月前曾做肺结节手术,当天正要去医院复诊,谁知竟然突发不适,幸得热心众人及时相助。
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近日,男乘客的儿子到站送锦旗时,表示其父亲已从ICU转移到普通病房,并对车站工作人员和热心乘客表达了诚挚的感谢。
广州地铁提醒,搭乘地铁出行请留意身体状况,有既往病史的乘客注意随身携带常用药品应急。如在乘车时感到身体不适或发现有乘客需要帮助,可第一时间联系工作人员或拨打地铁服务热线电话96891寻求帮助。
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来源|运营三中心
文|韩立
图|吕娟
编审|谭膺健、谭竹茜
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