大家回家，我们出发！丨志愿者手记

为全力保障国庆期间虹桥综合交通枢纽平稳有序运行，区区级机关工作党委、区委社会工作部等单位持续组织开展志愿者服务，闵行区区级机关志愿者坚守岗位，热忱接待，用他们的实际行动和满腔热情，温暖八方旅客。

9月30日起，“今日闵行”“闵行组工”与区区级机关工作党委、区委社会工作部联合推出“春申机关先锋·党员在行动——国庆期间志愿者手记”。

虹桥枢纽返程的人流如织，闵资集团的青年志愿者们坚守在虹桥枢纽志愿服务岗位上，用奉献诠释责任，以服务传递温情。

精准建议，化解行程难题

虹桥枢纽问询处前，一位拖着行李箱的学生盯着手机导航皱起了眉头，喃喃自语：“去浦东机场坐2号线是这边吗？”这一细节被细心的申联公司康谈亮察觉，他主动上前询问：“请问您是要去浦东机场吗？如果您赶时间，搭乘市域机场联络线会快很多。”

女学生惊讶追问：“还有别的线能到？”康谈亮补充解释道：“2号线全程需要耗时一个半小时左右，市域机场联络线则能节省将近一半时间。”听到这个信息，女学生紧锁的眉头顿时舒展，脸上露出欣喜的表情：“太好了！本来还觉得赶急赶忙的，现在时间宽裕多了，谢谢你！”

暖心陪伴，守护团圆之路

在枢纽东出口，一位老人不断张望着四周，神情焦虑。这一幕被申联公司杨萱看在眼里。他快步上前，询问是否需要帮助。

“这虹桥站太大了，我跟孙女一出站就走散了，已经找了半个多小时了。”老人语气中透着焦急。杨萱微笑着接过老人手中的手机：“阿姨您别急，我来看一下您孙女发给您的详细定位，您先在我们这里等一会儿，我跟您孙女对接，让她到我们这儿来接您。”终于，老人与家属顺利会合，随后杨萱细心告知了进站后最便捷的路线。临别时，老人表示：“国庆节你们还在岗位上帮助别人，真是好样的！”

闵资集团的志愿者们用温暖话语安抚旅客焦急心情，让国庆期间的虹桥枢纽不仅是一个交通枢纽，更成为传递城市温度的窗口。

供稿：区区级机关工作党委、区国资委

编辑、初审：方佳璐

复审：何婷婷

终审：刘垦博

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