农发行吉林省分行开展“政银企青年行”活动

为深化“以客户为中心”的服务理念，引导青年员工深入一线、贴近客户，积极投身“大走访、深营销、强服务”工作实践中，推动青年员工不断提升服务质效，9月17日，农发行吉林省分行以“政银企”青年交流合作为纽带，由本级青年理论学习小组成员与总行级青年文明号双辽市支行青年员工组成“青年走访团”，共同开展“政银企青年行”主题系列活动。通过座谈交流、实地研学、一线调研等多种形式，与政府部门、重点企业、农业经营主体面对面对接，在摸实情、解难题中搭建桥梁纽带，激发青年动能，让青春在服务乡村振兴一线绽放光彩。

座谈共商：三方聚力绘就服务蓝图

“政银企座谈 共话发展新篇”——活动首站，“青年走访团”与双辽市发改局、农业农村局工作人员，中储粮双辽直属库、双辽市佳粮贸易有限公司代表齐聚一堂，结合2025年秋粮收购调研，围绕粮食收储保障、农业产业升级、信贷服务优化等议题展开深度交流。青年们就“如何提升粮食信贷投放效率”“怎样精准对接企业季节性资金需求”“2025年旺季收购价格及形势预测”等问题认真求教，政府部门解读政策导向，企业代表畅谈经营痛点，三方在思维碰撞中明确服务方向，为后续精准营销、高效服务奠定基础。座谈结束后，双辽市支行操作演示了粮油业务存续期数字化管理措施，展示了粮油贷后数字化管理提高工作质效、减轻基层行负担的有效成果，进一步激发青年员工钻研业务、不惧挑战的热情。

实地研学：走进收购企业摸清实务

“深入收储一线 研学实务要点”——在双辽市金信粮油贸易有限公司，青年员工化身“学徒”，跟着企业技术骨干走遍粮食收购、检验、仓储全流程。从扦样检测粮食水分杂质，到查看智能温控储粮设备运行，再到了解收购资金结算流程，青年们边看边记、边问边学，不仅掌握了粮食收储业务的实操细节，更真切感受到“保障粮食安全”背后的责任担当，为后续精准提供收购贷款服务积累了“实战经验”。

一线调研：对接合作社破解难题

“走访种植合作社 精准对接需求”——“青年走访团”到双辽市东瑞农机农民专业合作社进行实地调研，与合作社负责人促膝长谈，从玉米种植面积、产量预期，到化肥农药采购成本、农机作业需求，再到粮食销售渠道、资金周转难题，青年们逐笔记录、逐项梳理。不仅了解到产销两端的实际情况及政策落实情况，更对我行秋粮收购政策的理解与运用起到了积极作用。通过与农业经营者直接对话，青年员工们深切体会到“以客户为中心”不是抽象概念，而是需要真正俯下身去，感知农业生产的脉搏，洞察经营主体的痛点，才能提供更具针对性、更加普惠便捷的金融解决方案。

此次“政银企青年行”系列活动，是农发行吉林省分行推动青年员工成长成才、提升服务实体经济质效的重要实践。通过走进一线、走进客户，青年员工们不仅拓宽了视野、增长了才干，更将“大走访、深营销、强服务”的行动要求落到实处。大家纷纷表示，要将此次活动的所学所感转化为推动工作的强大动力，始终坚守政策性银行职能定位，强化“以客户为中心”的服务意识，以更加饱满的热情和更加专业的服务，为巩固拓展脱贫攻坚成果、全面推进乡村振兴、助力吉林省分行全面振兴贡献青春力量。

供稿|党群工作处

作者|常昊