“四天工作制”让员工更幸福且不影响工作效率

大规模研究显示，将五天的工作压缩到四天完成可能会导致压力，但其好处大于坏处。一项覆盖6个国家的迄今最大规模同类干预研究发现，一周只上四天班但工资不变，会让员工更幸福、更健康、表现更好。该研究显示，试行6个月的四天工作制能减少倦怠，增加工作满意度，提升心理和生理健康。

该研究的作者想知道，一个密集的工作周是否会增加员工的压力。“我们原以为，如果员工想达到同等的生产力，他们可能会快节奏地把工作做完，他们的身心健康可能会受到影响，”该研究第一作者、美国波士顿学院的社会科学家范雯表示，“但我们得到的结果根本不是这样。”事实上，员工的压力水平反而下降了。

该研究发表于《自然-人类行为》。

疫情后的剧变

COVID-19大流行期间，员工的压力和倦怠水平出现了激增，导致许多员工离职，作者写道。结果是一些劳动市场出现了大量职位空缺。

为了搞清楚，缩短一周工作天数能否成为士气低落的“强心剂”，研究人员对澳大利亚、新西兰、美国、加拿大、爱尔兰、英国的141家公司的2896名员工开展了研究。

在正式缩短工时前，选择施行改革的公司有8周时间来调整工作流程，以保证员工能以之前工时的80%来维持生产力，它们取消了一些浪费时间的活动，如无用的会议。在试验开始的两周前，每位员工需回答一系列问题，来评估他们的幸福感，问题包括：“您的工作让您困扰吗？”“您如何评价您的心理健康？”在调整到新的工作时间后，他们又再次回答了这些问题。

整体上，员工报告与以前相比，在缩短一周工作时长的6个月后，他们对工作表现更满意，心理健康也更好了。

谁输谁赢？

对四天工作制的一个常见批评是：员工在四天里无法达到五天里的工作产出。该研究没有分析全公司层面的生产力，但研究为员工为何能在更短工时里提高效率提出了一种解释。“如果人们得到更好的休息，他们的出错就会减少，工作强度也会更大。”伦敦大学伯贝克学院的经济学家Pedro Gomes说。不过，Gomes希望能看到更多关于生产力影响方面的分析。

范雯指出，90%以上的公司都决定在试验后保留四天工作制，这说明它们并不担心公司利益会受到影响。

作者还分析了在调整为四天工作制后，该制度的积极影响是否会在新鲜感过去后有所减弱。他们在员工开始试验的12个月后再次采集了数据，发现幸福感仍旧很高。

不过，由于各公司可自愿参与试验，所以研究结果可能会高估四周工作制对许多公司的真实影响。并且，由于所有结果皆为受试者自述，员工可能会因为希望少工作一天而夸大其好处。作者呼吁开展随机研究来测试这种工作制度。