拉萨火车站客运值班员：守护万千旅客双节平安归途

（来源：中国西藏网）

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　　中国西藏网讯 中秋国庆假期，拉萨站客流持续高位运行。在拉萨火车站客运值班室，党员客运值班员任巨鹏正紧盯电脑屏幕，密切关注列车运行图和站台作业动态。对讲机里不时传来各岗位的汇报声，他沉着调度、指令清晰，确保每一趟列车接发安全有序。

　　“越是节假日，越要打起十二分精神。”从事客运工作11年、党龄14年的任巨鹏，已连续第8个国庆假期坚守岗位。作为车站党员骨干，他值守在客流最高峰时段，带领班组职工奋战在运输一线，用实际行动诠释着共产党员的责任与担当。

图为拉萨火车站客运值班员任巨鹏（右）了解车站安检动态

　　清晨6点半的拉萨，夜色沉沉，任巨鹏已到岗完成班前检查。他逐一核对当日运行图调整情况，检查应急备品，组织召开班前会，明确重点车次、重点区域和重点任务。“今天预计发送旅客1万人次，Z22等车次客流集中，大家务必盯紧进站口、站台、扶梯、出站口，确保安全万无一失！”他语气坚定地叮嘱班组成员。

　　上午9时，Z8982次列车即将开始放行，候车厅内旅客密集。任巨鹏迅速赶到站台，手持喇叭引导旅客按车厢位置排队候车。“请带小孩的旅客优先上车，注意脚下安全！”他一边指挥，一边主动帮助怀抱婴儿的年轻母亲搬运行李，又转身搀扶一位行动不便的老人上车。短短十分钟，他来回穿梭，汗水浸湿了制服后背，却始终未曾停下脚步。

图为拉萨火车站客运值班员对特殊旅客提供特殊转运帮助

　　“我是党员，关键时刻就得冲在前。给车站的年轻人做表率。”这是任巨鹏常挂在嘴边的一句话。面对大客流，他主动承担最繁重的任务；遇到突发情况，他总是第一时间赶到现场。临近乘车时间，他已经等候在进站口，协助每一位重点旅客安全乘车，直至送到车厢门口，他才能松懈一口气。

　　在他的带动下，老党员、入党积极分子纷纷亮身份、作表率。大家主动延长服务时间，为残障旅客提供“一对一”陪护；老党员吴振华坚守安检口，耐心解答旅客问询；入党积极分子王富强、赵晨连续三个班加班加点，保障晚点列车旅客有序疏散。党旗之下，一支“召之即来、来之能战”的客运队伍在节日一线熠熠生辉。

　　“岗位就是阵地，节日更是‘大考’。”任巨鹏说，“作为党员，就要在旅客需要的时候站出来，把‘人民铁路为人民’的承诺写在每一句指引、每一次帮扶、每一声叮嘱中。”夜幕降临，站台上灯光通明。拉萨火车站负责客运的职工依旧在候车厅与站台之间不断忙碌穿梭，只为服务好万千游客的出行之路。（中国西藏网 通讯员/张敏 记者/赵振宇）