河南
大象新闻记者 夏萍 仝新丛 通讯员 刘奕扬 曹楷 孔明
国庆中秋双节8天假期落下帷幕，假期期间，郑州机场以服务与文化赋能美好出行，为旅客出行交出亮眼答卷。据统计，10月1日至8日期间，郑州机场累计执行客运航班近4900架次，其中10月2日当天最高突破702架次航班，接送旅客达 75.67 万人次，较2024年均实现同比增长，中原航空枢纽的活力与承载力在双节期间尽显。
高效保障背后，是真情服务的温暖守护。10月4日，准备搭乘航班飞往西昌的旅客郑先生在将登机时尚未察觉笔记本电脑遗失，机场工作人员巡检时发现遗落设备后，立即通过值机信息锁定登机口，及时寻人归还。“未经历丢失恐慌，先感受守护温暖”，郑先生在事后特地寄来的信件中向郑州机场工作人员表示感谢与称赞。这种主动服务在假期期间贯穿郑州机场全程：为行动不便老人调换舒适座位、为母婴提供专属休息区，用细节践行 “发现美好、创造美好、享受美好” 的服务理念。
文化氛围更让旅途添彩。假期期间，月圆中秋，T2航站楼内，“航空 + 非遗” 市集热闹非凡：河南坠子传承人杨庆林与国潮乐队跨界演绎《坠美的月亮》，登封窑技艺展示、瘦金体即兴创作吸引旅客驻足，260斤巨型非遗月饼让千余人共享团圆味。这场活动将非遗从博物馆搬进机场，通过 “展示 + 体验 + 消费” 模式，让候机时光充满文化韵味，成为人文机场建设的生动实践。
郑州机场相关负责人表示，此次双节运输既展现了郑州机场枢纽客运保障实力，更通过服务与文化创新升级旅客体验。未来将持续以高效保障与人文关怀，打造有温度的中原空中门户。
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