视频广告时长岂能“标一套播一套”

记者从市场监管总局独家获悉，对于近日部分消费者反映的“视频平台广告时长和标注不一致”问题，市场监管总局高度重视，已及时对主要影视平台进行指导。此前，某博主发帖称，多个视频平台广告播放时长均超过其标注的时长，引发不少网友共鸣。

在网上观看各种视频内容，如今成为不少网民一种习惯。数据显示，我国网络视听用户规模高达10.91亿人。要看视频先看广告，这是很多视频平台的玩法。考虑到视频平台需要广告来“养”，网民只能接受看广告，但很多人恐怕没有想到，部分视频广告时长超过标注时长。

此前媒体调查发现，多个视频平台标识为80秒、120秒的广告，实际播放时间皆多于标注时长，如优酷多4秒、芒果多3秒、爱奇艺两分钟广告有123秒。新华社记者也在网速稳定的环境下多次实测，显示多家主流视频平台广告实际播放时长比页面标注的多出2-3秒。

这无疑造成网民或用户，在不知情的情况下被迫多看广告。比如，平台VIP用户按说应该减少广告打扰，但有VIP用户发出灵魂之问：“如果会员也陷入‘时间陷阱’，谁来确保我们的权益？”而非VIP用户，无疑要承受更长时间的“广告煎熬”，其权益损失很可能会更大。

广告作为现代社会最常见的现象之一，本无原罪，但视频平台的用户有权知道广告的真实时长，作为等不等广告结束、看不看视频内容的参考依据。平台标注广告时长，似乎保障了用户的知情权、选择权。然而，视频平台“标一套播一套”的做法，涉嫌欺骗用户构成侵权。

对此，视频平台方则以“加载缓冲”“技术问题”等做出回应。但真实原因恐怕不只是技术问题，也不排除是平台方有意为之、虚假标注，其目的是，一方面给用户制造广告不长的假象，以此留住用户看广告；另一方面，以实际广告时长回馈广告客户，或收取更多广告费。

众所周知，无论是传统电视广告，还是网络视频广告，都是以秒为单位计算广告费的，其中，热播剧、名牌栏目的片头广告报价往往是“一秒万金”，那么，视频平台广告实际播放时长比页面标注多出的2-4秒，就会变成平台“额外收入”，其收入累计起来恐怕也是个天文数字。

但这种“标一套播一套”侵害用户合法权益、影响用户体验，同时，也因践踏诚信底线而自毁平台信誉。所以，在监管部门对主要影视平台进行指导，引导其优化广告投放系统技术设计，平衡好提升广告业务收入和改善用户体验之间的关系之后，相关视频平台要自觉整改。

此外，是否有必要完善广告法律法规，也值得考虑。因为，现有广告法律法规未对广告倒计时作出规定，在缺少法律约束的情况下，平台就会基于自身利益需要任性玩弄“虚标广告时长”的把戏。但若在法律和政策中予以规范，既能指导平台也能约束平台，效果会不一样。

有业内人士也认为，“目前长视频行业还没有统一的广告计时惯例。要推动统一规范，需平台、行业组织、监管部门共同参与。”也就是说，广告计时惯例或者虚标时长惯例，不能再继续“惯”下去，无论是维护用户权益还是促进平台诚信，都有必要填补法律和监管空白。

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