企业对员工的监控，能做到什么程度？

最近看到不少公司监控员工的消息（具体是哪几家就不点名了），挺让人唏嘘的。

在当下的职场环境中，监控这玩意早就无声无息渗透到日常工作的每个环节，部分企业对员工的监控手段之细、范围之广，可能比大多数人想象的还要夸张。

早期的监控还停留在物理层面（给工位装监控）和上网行为记录层面，比如公司通过路由器和防火墙查看员工访问了哪些网站，屏蔽一些娱乐或敏感网站。

但随着技术发展，现在的监控已经升级成全方位、立体化的行为追踪系统——只要你用公司电脑、连公司Wi-Fi、登录内部聊天工具，每一个操作几乎都被记录在案。

常见的监控手段包括利用企业IM工具的会话存档功能，以及对公司Wi-Fi网络活动的记录。连上公司网络后，设备上的网络活动在技术上是可以被记录的。

即使是使用微信、QQ这类大众工具，文字聊天内容基本都能被记录，连撤回的消息、收发的文件也都能抓取。

有些系统还带敏感词警报，比如一旦聊到“离职”“竞品”等关键词，系统会立即提醒管理员。虽然公司对私人设备的监控通常会谨慎一些，但技术上完全可行。

如果你使用公司提供的办公设备，监控还可以更深一层，比如记录电脑的CPU、内存、硬盘使用情况，U盘插拔、文件操作等动作均可能会被记录。

文件操作更是重点监控区，从创建、修改、删除到复制，所有动作都会被记录。往外发送文件会受到严格审计，邮件、网盘、聊天工具传文件都可能会被检测。有些对权限严格管控的公司还会对重要文件进行透明加密，即使被带出公司也无法打开。

部分高阶的监控软件能实时查看员工屏幕，支持自动录屏或定时截图。这意味着管理者可以像查看监控墙一样，随时调取任何员工的实时工作画面。

之前非常出名的某司系统还具备行为分析功能，通过收集聊天内容、上网记录、工作效率等数据，为员工打上“离职风险分”。例如，如果系统检测到员工频繁访问招聘网站或工作效率下降，可能会将其标记为“高风险人员”，并提示主管介入沟通。

如此无孔不入的监控，背后涉及到了非常多的隐私问题，合不合法都要打个问号。

在一些案例中，即便企业履行了告知义务，如果监控内容明显与工作无关（如监测员工心跳、呼吸等生理数据），或将监控范围过度延伸至更衣室、卫生间等私密空间，可能会被认定为违法。

说到底，企业是否启动监控、监控到何种程度，本质上是在选择要一群“被监视的提线木偶”，还是“被信任的合作伙伴”。

过度监控或许能短期压制摸鱼行为，但长期来看，优质的员工一定会流失。