在当下的直播电商热潮中,“低价促销”“正品保障”成为主播吸引消费者的常用话术,尤其是在日化护肤领域,一款口碑良好的产品往往会成为直播间的“香饽饽”。完美(中国)有限公司的拳头产品完美芦荟胶凭借多年积累的市场认可度,成为不少消费者日常护肤的首选,然而,这也让不法分子看到了可乘之机,大量低价假冒完美芦荟胶通过直播间流入市场,不仅侵害消费者权益,更扰乱了正常的市场秩序。
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近日,完美公司通过核查精准锁定位于义乌的某直播售假窝点,随后联合当地市场监管部门开展突击执法,现场查获违法行为人李某及其假冒商品仓储窝点,依法对其作出行政处罚。
完美公司通过持续性的直播监控与数据分析,精准锁定多个涉嫌售假的直播账号及其关联的线上店铺,获取完整关键证据链。在充分掌握证据的基础上,近日联合公安机关前往义乌开展专项执法行动,成功抓获3名犯罪嫌疑人,各项侦办工作正在有序推进中。
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对于此类侵权售假行为,“医法汇”创始人、律师张勇进行了法律层面的解读。他表示,直播间主播打着“正品促销”旗号售卖假冒完美芦荟胶,涉及刑事、行政、民事三方面的法律责任。从刑事角度来看,最可能涉及的罪名为销售假冒注册商标的商品罪,根据《中华人民共和国刑法》相关规定,销售明知是假冒注册商标的商品,违法所得数额较大或者有其他严重情节的,处三年以下有期徒刑,并处或者单处罚金;违法所得数额巨大或者有其他特别严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。
在行政责任方面,涉事商家和主播的行为涉嫌虚假宣传,违反了《中华人民共和国广告法》和《中华人民共和国反不正当竞争法》的相关规定,若产品存在质量问题,则违反《产品质量法》,应该由监管部门根据具体的调查情况进行行政处罚。此外,主播如果存在欺诈行为,按《消费者保护法》应对消费者进行三倍赔偿,若售卖的假冒伪劣产品导致消费者过敏,则需要额外赔偿消费者的医疗费、误工费等。
随着直播电商的快速发展,类似的售假行为屡禁不止,不仅损害了消费者的身体健康和财产安全,也对品牌方的声誉造成了负面影响。
在此提醒广大消费者,在购买完美芦荟胶等护肤产品时,切勿被“低价”“促销”等噱头迷惑,一定要通过官方正规渠道购买,仔细核对产品信息和防伪标识,避免落入消费陷阱。同时,一旦发现购买到假冒产品,要及时保留相关证据,向有关部门投诉举报,用法律武器维护自身合法权益。
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