国庆假期 张店城管人用别样“身影”守护城市

从天未亮时街头忙碌的背影，到深夜仍坚守岗位的身影，都在悄然支撑着城市假期的日常；维持市容秩序的劝导声、街头清洁的扫帚声、园林修剪的咔嚓声、热心服务的微笑声，共同交织成一座城市节日的背景音。

在淄博市张店区的大街小巷、园林绿地等点位，总会看到城管蓝的身影。国庆假期，张店城管人用“我在岗位上”的责任、“我一直都在”的担当，守护市民和游客安全、畅通、舒适的节日环境，以最质朴的方式诠释对祖国最深的爱意。

大街小巷，有他们执勤守护的身影

10月1日早晨，房镇镇执法中队队长刘磊、指导员陈志强按照平时上班时间准时到队里。两人在队里会合后，就前往齐盛湖和文化中心，对其周边市容秩序、环境卫生等进行全覆盖检查。

每到节假日，张店区综合行政执法局的城管队员都非常忙碌。今年国庆期间，他们全域维护城区市容秩序，提高对重点、热点区域的巡查频次，发现并劝离占道经营、规范流动商贩。通过“进后厨、看实物、查台账”等方式，常态化开展餐饮油烟、噪音整治。启动共享单车节日保障工作机制，保持清运“24小时在线”，确保节日期间辖区内市容良好、道路畅通。

“为了应对客流高峰，我们通过错时值班，定点值守与机动巡查相结合的方式，增加公园门区和热门‘打卡地’的巡查频次，切实维护好市容秩序。”张店区综合行政执法局执法大队副大队长仇文明说。

市政环卫，有他们辛勤忙碌的身影

清晨5点的闹钟，把环卫工人代宗信师傅叫起，这是他在岗位上度过的第六个国庆节。简单洗漱后，代师傅骑电动车出门，20分钟后到达柳泉路责任区域，在晨光熹微中，他熟练地清扫地面，尽管凉风习习，他的额头还是渗出豆大的汗珠。

而在中润大道与上海路路口，张店区综合行政执法局市政环卫服务中心副主任徐立新认真检查路段病害改造后的情况。

“我们近期重点对城区人流量大的主次干道开展巡查维护，对出现的沥青路面坑洞、人行道破损、交通护栏损坏等市政设施及时维护，提升城市管理市政管养水平。”徐立新介绍道。

针对假日人流车流大的特点，每天出动环卫工作人员1900余人、各类保洁机械作业车辆300余台次，重点区域作业时间由17点延时至22点。另外，加大市政设施管养力度，及时维护破损道路及市政设施，保障假期市政设施安全运行，营造安全、畅通、良好的出行环境。

园林绿化，有他们精心养护的身影

“我每天都来公园遛弯，收拾得很干净。”市民张女士说。

国庆期间，园林工作者们每天早上七点就来到岗位上，清理绿化带杂草、垃圾。记者现场看到，在中润大道、联通路等路段，园林工作者们正对城区公园、道路两旁的绿化带进行“梳妆”打扮。

“我们组织60余名园林师傅分片、分组对负责片区的公园、绿化带进行修剪、杂草清理、垃圾捡拾、施肥除虫，为市民出行营造一个干净整洁的环境。”绿龙园林经理赵磊介绍说。

节日期间，每日出动园林养护工人400余人，忙碌在城市的公园游园里、城市道路和重要节点的绿化带，对绿地设施破损、树木安全隐患等问题，及时整治，提供美观、舒适的景观环境。

“国庆期间，我们安排值守人员在全区公园定点值守，做好秩序维护、文明劝导等保障，为市民游客营造舒心的游园环境，让市民游客沉浸式沐花香、感受喜庆氛围。”张店区综合行政执法局公园城市服务中心分管副主任赵健说。

物业服务，有他们尽职尽责的身影

今年的十一假期，信实物业秩序维护员崔井福依然没有选择回老家陪伴家人，而是坚守在一线岗位上。崔井福已经在信实物业工作了近三个年头。每当业主们归来，崔井福总是用他那温暖笑容和亲切问候，让业主们感受到家的温馨。

“每年国庆假期有数万名物业服务人员放弃与家人外出游玩的机会，选择坚守在岗位上，这对物业人而言早已习以为常。”张店区物业服务协会常务副秘书长张培培说。

节日期间，全区457个物业小区12000余名物业人员坚守岗位；加强安全检查和清扫保洁力度，维护小区车辆行驶及停放秩序，尽最大努力让业主们感受到“家”的温暖。张店区综合行政执法局物业服务科科长朱明介绍：“节日期间，我们分别到各住宅小区，检查物业企业服务保障情况，重点对关键点位、消防设施、消防通道等进行检查。”

智慧城管，有他们坚守如一的身影

在张店汇美大厦二楼，一群特殊“值班人员”，他们是张店区综合行政执法局智慧城管人，全力以赴、优质高效做好城市管理的“千里眼”。

指挥调度科副科长张雪正聚精会神对各热点、重点区域监控画面进行不间断轮巡，发现城市管理问题，及时调度辖区执法力量前往处置。

坐席员李雅晴受理便民热线反馈的各类城市管理问题，把关上报标准，将案件分类派遣给各责任单位。

“国庆期间，案件派遣处置按照立接立转的原则，做到‘四个第一’，即，第一时间接诉、第一时间与来电人联系、第一时间现场处理、第一时间回复办理结果。”群众满意服务科科长房明明说。

说起各执法中队的二级平台，指挥调度科科长王超介绍：“现在，各执法中队可以通过平台智能检测识别等技术，辅助日常执法人员研判占道经营、乱堆物料等城市管理问题，提高了工作效率。”

群众身边，有他们热心服务的身影

国庆期间，会展中心迎来了大批市民和游客。“保管好随身物品，牵好身边的小朋友！”在熙熙攘攘的人群之中，张店区城市管理志愿者协会志愿者翟梓铭正协助城管队员维护秩序、服务群众。

在淄博火车站南广场，张店区物业服务协会常务副秘书长张培培与物业服务协会志愿者们，正为旅客提供秩序引导、问询解答等暖心服务。

“做好事会上瘾。我们志愿者们当得到群众和游客的一句感谢、一句认可时，心里特别温暖。”张店区城市管理志愿者协会办公室主任王美泽说。

据了解，国庆期间，张店区城市管理志愿者协会、物业服务协会组织志愿者300余人次，为游客提供咨询引导、辅助指挥停车、交通指引、规范摆放非机动车等志愿服务。

在城区每个角落，城管人正用真诚、热心和担当，为这座城市的温度贡献自己的热情。他们的背影巍峨如山，他们的背影温柔似水，他们的背影坚韧似树。张店城管人将一如既往坚守岗位，用辛苦指数换来全区人民欢度假日的幸福指数。

致敬，节假日里坚守岗位的，每一位守护者！

(大众新闻·鲁中晨报记者 王莉莉 通讯员 张君 许增)