——新邵县人民医院院领导9月下科室参加质量分析会纪实
本网讯(通讯员刘佳霖)为将医疗质量安全专项整治行动引向深入,同时扎实做好医院全面质量管理工作,9月, 新邵县人民医院院启动了院领导“分科包科、下沉一线”专项督导月活动。党委书记刘蔚军等全体班子成员,深入各自负责的临床、医技科室,全程参加科室质量与安全分析会,通过一线“把脉问诊”,推动科室质量管理走深走实,并着力破解临床医技、职能部门间的协同壁垒,凝聚全院高质量发展合力。
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以上率下,精准督导:一场与一线深度融合的质量对话
此次本次院领导集中下科室活动,绝非走马观花式的例行检查,而是一次目标明确、内容深入的精准督导。在骨科,党委书记刘蔚军重点关注了围手术期抗菌药物的规范使用与管理,结合专项整治中“规范医疗行为”的要求,与科室共同剖析问题,强调树立以“患者为中心”的服务文化,将“被动服务”为“主动关怀”。在血液肿瘤科,督导重点落在了专科数据指标的深度挖掘与应用上,副院长肖剑辉在听取汇报时指出,血液肿瘤科的质量管理必须超越基础医疗指标,要建立并紧盯一套体现专科内涵的核心数据体系。他重点强调了化疗方案规范率、靶向药物合理使用率以及患者生存质量关键指标的监测与分析。要求科室不能仅满足于数据统计,更要运用PDCA等质量管理工具,深入分析数据背后的原因。副院长钟腊梅在参加神经外科质量分析会时,重点强调了院感防控的重要性。她针对神经外科手术时间长、侵入性操作多、患者病情危重易感性高等特点,给出了精准指导。她指出神经外科的院感控制,特别是手术部位感染等,是衡量科室医疗质量的硬指标,任何时候都不能有丝毫松懈。
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强化协同,打通壁垒:从“各自为战”到“同频共振”
本次督导的一大亮点是着力强化临床、医技与职能部门之间的协同沟通。在口腔科,针对门诊病历打印及叫号系统的抱怨,副院长蒋辉当场表态信息科解决相关问题。在医学影像中心的质量分析会上,临床科室打印的申请单填写不规范、信息不全,分管领导颜运莲没有就事论事,立即要求全质办组织医务部及临床科室协调,形成管理合力。
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提高站位,系统谋划:强调医共体建设的政治与质量责任
在多个科室的督导中,党委书记刘蔚军重视医共体工作的深化落实。他将医共体建设提升到服务国家医改战略、践行医院公益性的政治高度来强调。他指出,医共体不是简单的“手拉手”,而是“一家人、一盘棋、一本账”。各科室,特别是血液肿瘤科、心内科等优势专科,必须摒弃“等靠要”思想,主动将质控链条向下延伸。他要求,科主任要带头落实双向转诊、技术下沉、同质化管理的各项要求,将分级诊疗的实效作为检验党建业务融合的重要标尺,真正让优质医疗资源惠及基层群众。
成效显著,迈向长效:以督导促改进,以协同促发展
通过此次集中督导,各科室的质量分析会内容更实、靶向更准,真正起到了解决问题的效果。更重要的是,它成功搭建了一个高层推动、部门联动、科室主动的高效沟通平台,初步形成了问题共解、责任共担、成果共享的质量管理新格局。
接下来,新邵县人民医院将把院领导联系科室的做法制度化、常固化为全面质量管理的长效工作机制,推动全院医疗质量与安全管理水平再上新台阶,为人民群众提供更加安全、优质、高效的医疗服务。
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