招远这家医院门诊楼开了家咖啡店！是不务正业还是人性化服务？

近日，招远人民医院的门诊大楼四楼“悄悄”开了家咖啡店，不少前来就诊的市民和陪护家属发现后，纷纷拍照分享到社交平台，引发一波热议。“当咖啡香遇上消毒水味”“医院里也能咖啡自由了？”成了招远人朋友圈的新话题。

视频截图，来源：@近朱者甜yao

据了解，这家咖啡店在试营业阶段，就吸引了不少人前去打卡。网友@朗空的旋律：”终于不用去住院部那边买饮料喝了！“@请叫我刘懒懒 好奇问道：“能不能刷医保卡啊？”

其实，招远人民医院并不是第一个“吃螃蟹”的。近年来，瑞幸、星巴克等连锁品牌纷纷进驻国内多家三甲医院。省内如青岛青医附院、济南市第三人民医院等也早已引入咖啡店模式。医院方面表示，这类举措主要是为了提升就医体验，营造更轻松、舒适的环境。

烟台山医院东院区门诊大厅内的瑞幸咖啡店。（视频截图）

消息一出，招远网友立马分成好几派。有人大力点赞：

@收藏玫瑰：人民医院也是紧跟潮流了！

@叢詩夢：招远本来就很厉害！毕竟黄金产量在那里！别的大城市有的，我们必须有！紧跟时代潮流这个，谁也比不过……刚看到个新颖的东西，过几天我们就有了，实力在这里……不容小觑……

也有人调侃中带着期待：

@妖精。麻辣串。烧烤。：真是绵羊放个山羊屁，既骚气又洋气。经济发展靠大家，这不又好起来了啊。

当然，也有部分人表示反对：

“医院是救死扶伤的地方，开咖啡店是不是有点不合适？不如先把技术和服务提上去。”

你可能会问：医院里开咖啡店，真的合理吗？

实际上，医院里除了患者，还有大量医护人员、陪护家属。尤其对于医生、护士来说，咖啡几乎是“工作必备”。长时间手术、夜间值班，咖啡不仅能提神，偶尔一杯也能舒缓紧张情绪。医院里的咖啡馆，作为一种柔性关怀手段，满足了新型医患关系需求。

此外，很多患者需要空腹检查、长时间候诊，咖啡店提供的简餐、热饮也能缓解不适。温馨的环境氛围，还能减轻患者与家属的焦虑感。从医院管理角度，合理利用闲置空间开设咖啡店，既服务了群众，也可能通过租金模式为医院带来额外收入，反哺医疗建设。

说到底，医院咖啡店的出现，背后是“医疗+人文”理念的不断普及。它不仅仅是一个卖咖啡的地方，更是一种柔性关怀的表达方式——让冷冰冰的医院走廊，多了一丝温暖和生活气息。

济南市第三人民医院瑞幸咖啡

这次人民医院引入咖啡店，无疑是一次大胆且贴近市民需求的尝试。也说明招远正在越来越多地接纳新事物、新模式。

医院里开咖啡店，究竟是“不务正业”还是“人性化服务”？

或许，答案并不非黑即白。重要的是，它是否真的让患者和医护更方便、更舒适。

下次你去人民医院的时候，不妨也上去看看、坐坐。体验一下在门诊楼里喝咖啡是什么感觉。

对此，你怎么看？

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