鄂尔多斯市公安局打造国内首家数智车辆管理所,全面推进车驾管业务与智能化、信息化技术深度融合,车驾管业务全面实现“掌上办、指尖办、快捷办”,车驾管窗口群众满意度测评居全区第一。
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在数智车辆管理所办事大厅,市民李召仅用3分钟,就领到了新能源车牌照。
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鄂尔多斯市民 李召现在比以前方便很多了。以前车牌要邮寄,现在有这个自助新能源车牌机,立等可取。
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为了方便群众,数智车管所投资1000多万元,引进了国内第一批新能源号牌自助制作设备、智慧车驾管受理制证一体机等智能终端设备,实现了新能源汽车号牌即申即领,建设了智能化无人考场,去年6月投用以来,已申领电子驾驶证82万笔、电子行驶证60万笔。车管所还推出全国首批“主动办”业务,AI系统会智能拨打电话帮助办理期满换证等5项车驾管业务,实现群众零跑腿AI追着办,节约社会成本超百万元。
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鄂尔多斯市公安局交管支队车辆管理所监管中心主任 蒋涛我们审核的时间由原来的10分钟变为了现在的2分钟,群众对我们的满意度和获得感是非常高的。
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鄂尔多斯市有104万辆机动车,94万驾驶人,年均业务量130万笔。随着智能技术的广泛应用,19项高频车驾管业务从窗口固定时间办转为随时随心自助办。
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鄂尔多斯市公安局交管支队车辆管理所 高岩深入打造智能服务体系,驶入科技赋能发展快车道。
来源:奔腾融媒
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