2025年9月,越秀星寓开启全新升级,包含了品牌升级、视觉升级、产品升级、服务升级等四个维度。
作为国企背景的住房租赁领军品牌,越秀星寓敏锐捕捉需求变化,以品牌升级为当代城市青年呈上厚礼,开启租住生活「星」篇章。
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品牌升级|明确“筑梦星未来”价值主张,助力青年梦想生活
越秀星寓正式提出“筑梦星未来”品牌理念,聚焦90后及Z世代青年群体——他们作为“创新者”“践行者”和“分享者”,追求品质居住与精神共鸣并重的生活体验。品牌从“安居梦、乐活梦、成长梦”三大板块构建价值体系:
安居梦:越秀星寓以国企担当为基石,为城市青年筑起的“居住安全线”与“权益定心丸”,让“在城市有个安心家”不再是奢望。从 “安全、权益、稳定” 三大核心维度,为租客打造安全、安心全周期安居保障。
乐活梦:以优质居住空间为基础,引入人工智能管理系统,打造居住、娱乐、办公、社交四位一体的青年社区空间,24 小时活力生活,多维社交场景,让青年在交流中结识同频伙伴,打破城市孤独。
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成长梦:依托越秀集团资源优势,链接优质社交、品牌合作等资源,助力个人能力提升,让梦想有更多可能。
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越秀星寓此次品牌升级,不仅系统性地回应了当代城市青年的深层需求,更展现出国企背景品牌在新时代语境下的温度感与前瞻性。
品牌以“筑梦星未来”为核心主张,精准捕捉到90后及Z世代群体既渴望独立又惧怕孤独、既追求效率又向往温暖的心理状态。“梦想同行者”的定位,巧妙地将品牌角色从传统的“房东”转化为“伙伴”,建立起更具情感黏性的用户关系。
视觉升级|以“松弛感”设计,链接当代青年审美
越秀星寓全新视觉系统突出“活力、包容、松弛”的审美取向。品牌标识升级为“STARHOME”英文字标,核心图形提取“S”构成流动星轨,呼应“梦想延伸”与“居住松弛感”的双重意象。色彩系统以品质金、稳重棕为基底,点缀活力橙凸显青年属性。
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同步焕新升级品牌IP“星宝”,这一形象融合国企公信力与居家陪伴感,成为连接品牌与用户的情感符号。
“星宝”是一位融合了“国企可靠感”与“居家慵懒惬意感”的陪伴型角色,是越秀星寓品牌“筑梦星未来”的温暖化身,它始终如一位“懂你所想、暖你所忧”的同行者,陪伴每一位城市青年,在越秀星寓这个专属自己的小星球里安驻身心,既能享受生活的慵懒与美好,也在星辰大海的征途中安心逐梦。
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产品升级|以“用户需求”为锚点,实现“人居价值”升级
越秀星寓以“精准匹配青年居住需求”为核心,从“优居舒适” 到“场景化生活”,打造适配多元需求的租住生活空间,越秀星寓·珠江新城店结合品牌焕新实现了老店焕新。
01、私享领域:四大贴心设计打造租户舒享空间
1.通透实用双优的采光设计:用长虹玻璃隔断,兼顾光线通透与睡眠区私密。
2.小空间大收纳的储物空间:增“夹缝收纳”“门后鞋柜” 解决小空间收纳难题,门厅加个性洞洞板,房间定制化设计适配多样储物需求。
3.温馨有层次的颜值软装:添吊灯、白纱帘等软装提氛围,换防水防霉墙布。
4.适配多元场景的功能规划:差旅办公端——增双床房、多功能充能床头柜、商旅办公区(触摸台灯);日常居住端——办公 / 阅读 / 展示区,优化门厅(换鞋凳 + 隐藏全身镜)。
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在私享领域,越秀星寓展现了惊人的细节掌控与用户共情力。长虹玻璃隔断、夹缝收纳系统、防霉墙布与隐藏式镜面等设计,切实回应了小户型居住中的采光、隐私、收纳与美观等核心痛点。
更值得称道的是,越秀星寓没有停留在“提供标准化产品”的层面,而是进一步思考不同生活场景下的真实需求——差旅办公者需要的多功能床头柜与办公区,日常居住者期待的阅读角落与换鞋舒适度,都被细腻地嵌入空间规划中。这是一种“懂得”之后的设计,它不张扬,却无比贴心。
02、共享区域:四大匠心特色 功能与文化体验融合
大堂升级:采用酒店式大堂设计,设专属接待岗,强化入户仪式感,以现代简约风格打造接待区。
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功能场景:共享办公区配高速 Wi-Fi、无线充电、多功能观影区、独立办公卡座区;24小时自助图书馆;动感健身区配专业器材,不定期有教练指导,衍生 “晨跑团”“瑜伽课”;阳台设绿植与休闲沙发,成为“治愈角落”。
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特色楼层:在新项目还设置宠物友好楼层与女神专属楼层,打造人宠同乐社交空间。宠物楼层设置便捷拾便箱与宠物专属游乐区、宠物用品共享柜等设施;精准解决养宠痛点、激发人宠互动同乐。女神楼层配美妆镜、衣物烘干架,共享物品区,优化安全细节,提升居住体验。
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在地文化:除了公区基本的功能配套之外,越秀星寓还会根据门店所在地的不同,把当地具有特色的城市文化、人群喜好等融入至空间当中。
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例如珠江新城店的“时尚轻奢融合岭南东方美学”,融合满洲窗、镬耳山墙等“掂过禄蔗”等岭南元素;即将开业的上海杨浦互联宝地店则以ART DECO新装饰主义风格为主,墙面洞石结合不锈钢造型突出精致感,地面拼花、挂画来自于上海独特的海派风情。
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宠物友好楼层与女神专属楼层的设置,更是行业中的温情创新。越秀星寓敏锐捕捉到当代青年在租住生活中的延伸需求——宠物不仅是宠物,更是家人;女性居住者的安全感与便利性,值得被特殊尊重。
这种颗粒度极细的产品思维,背后是品牌真正“看见人、关心人”的价值取向。
越秀星寓拒绝“千店一面”,选择拥抱在地文化。在广州融入岭南风韵;在上海邂逅海派风情。这不仅是空间美学上的升华,更是为在城市奋斗的青年,营造一个安放身心的“精神原乡”,赋予租住空间一种难得的文化厚度和情感温度,打造有故事、有温度的城市会客厅。
可以说,越秀星寓的产品升级,是从“房东逻辑”转向“用户逻辑”的成熟实践。它不再只是提供一间房,而是为年轻人构建一种完整、自在、有归属感的生活方式。这套产品体系里,既有国企的扎实与可靠,也有朋友般的懂得与温暖——而这,或许正是当代都市青年最渴望实现的“居住理想”。
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服务升级|以 “5星 X 5S” 体系,打造美好租住生活
聚焦当代青年在城市居住中的“服务断层”与“体验痛点”,越秀星寓以“美好生活五星服务“为核心,创新构建“5星 x 5S”专业服务体系(5星代表服务标准,5S代表服务维度),从“基础保障”到“情感增值”全方位覆盖,重新定义青年居住的服务体验,让“有温度的服务”成为品牌差异化竞争力。
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星保障(Security)・安全保障:依托越秀地产40余年房地产经验,以 “1441” 安全体系为核心,从智能安防的 “安全守护”,到环保材质的 “健康关怀”,再到国企制度的 “权益兜底”,从安全保障、健康保障、权益保障3大维度为城市青年筑牢居住安全感,让“理想栖居”不止于舒适,更在于安心。
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星服务(Smile)・微笑服务:12 小时管家待命,提供“一对一”看房;客户诉求 10 分钟快速响应,含搬家助力、应急物资、免费打印等 16 项贴心服务;简化流程实现“无忧退房”。
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星科技(Smart)・智能生活:公众号完成租房全流程线上化(预订、签约、续租),支持一键缴费、自助开票;智能监控与门锁强化安全,减少生活繁琐。
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星空间(Space)・舒享空间:8大居住模块(入户、卫浴等)按需组合;公区 10 大基础 + 10 大体验模块因地制宜灵活组合,覆盖健身、观影等场景,兼顾热闹与独处。
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星社区(Share)・开放共享:搭建开放社交圈,全年开展节日关爱、互动联谊、运动健身、音乐娱乐、兴趣交流5大类活动,促成同频相遇。
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五星服务,不止是五个维度的叠加,更是对“美好生活” 的完整诠释——有国企守护的安心,有定制空间的舒心,有贴心服务的暖心,有智能便捷的省心,更有共享社群的开心。
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越秀星寓此次推出的“5星x 5S”服务体系,并非是服务条目的简单扩充,而是一次真正站在年轻人角度、回应其深层需求的系统性人文关怀实践。它精准切中了当代都市青年在租住生活中常遭遇的“服务空白”与“情感疏离”,并用一套有逻辑、有温度、有标准的结构化方案,重新定义了“什么才是好的租住服务”。
值得认可的是,这一体系并未停留在口号或机械流程上,而是努力构建一个“有温度的服务生态系统”。它把国企的扎实、科技的便捷、社区的温暖和服务的细腻融为一体,使租住不再只是“过渡性选择”,而成为年轻人理想生活中可信赖、可成长、可共鸣的一环。
可以说,越秀星寓此次的服务升级,是从“房东”到“伙伴”的身份转变,是从“提供一间房”到“承载一个梦”的价值观进化。它让我们看到,一个好的居住品牌,真正要筑的不是空间,而是人心。
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结语
越秀星寓此次的品牌焕新,与其说是一次全新升级,不如说是一场与城市青年的真诚对话——它读懂了他们的焦虑与梦想,并用国企的扎实与温度,为他们筑起一片可奔赴也可安歇的“星之地”。
从贴合年轻人审美的松弛感设计,到宠物楼层、女神楼层这样充满善意的细节设置;从智能高效的租住服务,到共享办公区、兴趣社群等陪伴成长的公共场域——越秀星寓所做的,早已超越“提供一间房”的范畴。它真正试图回应的,是这一代年轻人关于“家”的想象:它应该是安全可靠的,也应当是活泼有趣的;是可以安静独处的,更是能与人共鸣的。
我们常说“此心安处是吾乡”,在城市化的浪潮中,越秀星寓以品牌之力,守护的正是这样一份“心安”。它让租住不再是漂泊的代名词,而成为美好生活的确切起点。它像一位沉默却可靠的伙伴,陪伴每位年轻人在奔赴星辰大海的途中,有家可归,有梦可栖。
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