黑龙江
黑龙江网9月29日讯（记者 韩俏 石启立）今日，黑龙江省人民政府新闻办公室举行新闻发布会。近年来，国家陆续推出系列便利外国人来华政策，对多个国家试行免签，围绕边检机关如何保障这些政策在黑龙江落实落地，黑龙江出入境边防检查总站副总站长康宏智作介绍。
黑龙江出入境边防检查总站副总站长康宏智
今年9月15日起，我国对俄罗斯试行单方免签政策，单方免签国家范围扩大至47个，免签朋友圈持续扩容，目前，我省口岸主要涉及的有240小时过境免签、旅游团体免签，以及对俄罗斯等47国免签等政策，为外国旅客来华提供更多便利。
边检机关保障口岸通关、应对客流高峰的主要举措有以下几方面。一是优化警力和通关布局。在口岸现场根据旅客流量和群体变化，动态调整中国公民、外国人、团体人员通道数量和比例，科学调配警力、开足查验通道，实时监测预警口岸现场旅客客流变化，动态调整查验措施，合理均衡现场旅客候检时间，保障旅客顺畅通关。
二是强化能力与设备支撑。一方面，进一步加强业务培训，组织多轮针对免签政策解读、旅客常见问题处理等内容培训，提升了民警业务能力。另一方面，充分运用先进的信息设备，像生物信息核验系统、证件智能采集设备等，快速准确地核实旅客身份信息，实现快速查验、快速通关。同时，我们选派了业务精湛的民警在口岸现场担任引导员，为旅客提供政策咨询、协助填写入境卡等服务。还设立了便民服务点，为旅客提供饮用水、急救药品等，全方位提升旅客通关体验，让旅客感受到高效、便捷、贴心的服务。
三是深化跨部门协同联动。进一步加强了与涉口岸单位和部门的协调对接，建立了更加紧密的协作机制，通过信息共享、力量互助，共同处理好口岸应急突发情况，全力维护口岸安全稳定，切实为旅客营造安全有序的通关环境。
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