“双节”里求医问药怎么办？上海大医院门诊攻略来了！有的精准匹配有的不停诊

国庆中秋“双节”将至，8天长假里不少市民有健康医疗需求，上海市卫生健康委节前梳理最新、最全上海三级医院门急诊排班，（https://mp.weixin.qq.com/s/PmpErDgNRzqvwMjaQCKwbg）方便市民节假日出行安排。解放日报·上观新闻记者同时从多家医院了解到，不少医院针对自身特色诊室，个性化安排门急诊排班，最大程度保障市民诊疗需求。

根据预约患者“精准匹配”门诊

10月1日和6日作为国庆节、中秋节的两个“正日子”，大多数医疗机构均不开诊。除此之外，各医院在小长假期间提供“个性化”排班。如瑞金医院10月1日至6日停诊，但生殖医学中心为了更好服务相关患者，10月2日、4日、6日全天开设不孕专病门诊；10月1日、3日、5日的9至11时安排打针。在九院南部院区，辅助生殖科、激光美容科也在假期内按原门诊正常开放。

中山医院10月1日、2日、3日、5日、6日停诊，其他门诊时间不调休；华山医院节假日里4日、8日总院以及宝山院区按照周六门诊开设，其他时间休息。华山医院门诊办公室相关负责人告诉记者，针对国庆期间可能出现的门诊“大客流”，医院门诊已根据历史大数据和预约患者数据进行预测，统筹合理调配医护人力与医疗资源与流量“精准匹配”，确保来院患者感受优质、便捷、高效的门诊服务。

十院10月1日、2日、3日、6日停诊，门急诊办公室负责人表示，分析既往门诊数据，调研部分老患者，医院发现周一专家门诊数量和患者总数都最多，特意将10月5日专家门诊调整为按照周一来排班，最大限度满足患者就医需求。此外，长假排班时也引入了人工智能模型，合理确定专家门诊的频次，特别是需要复诊、多维度评估患者情况的外科系统科室，以便与节前、节后专家门诊合理衔接，缩短患者复诊时间间隔，提升诊疗效率。

三家市级儿童专科医院不停诊

近期申城气温变化大，开学后，学生和家长也终于有了“喘口气”的机会，因此为满足患儿就医需求，在复旦大学附属儿科医院、上海儿童医学中心和儿童医院，国庆节假期期间门诊均不停诊，各专科每日坐诊医生可查询院方线上平台，同时急诊24小时开诊。

复旦儿科门诊负责人表示，儿科照常接诊，1日至8日按照依次按照平时排班接诊，急诊、传染病门诊则24小时开放，以此方便更多患儿就诊。儿中心相关负责人表示，医技部门如放射、化验、药房、心电图、血液PICC等工作照常，为临床诊疗保驾护航。

新华医院针对特色科室——儿内科和皮肤科，高级专家（特需）门诊将在假日期间为患者提供诊疗服务。而在上海市精神卫生中心，10月4日、7日开设配药门诊，5日、8日开设正常门诊，确保患者的及时所需。

部分互联网医院24小时不停歇

龙华、曙光、岳阳、市中医等三级中医医疗机构10月1日、2日、3日、6日均停诊，5日部分医院按照周日门诊开设。至于各大区域医疗中心，作为离居民更近的一环，也有不少选择“全勤上岗”。如奉贤区中心医院小长假期间每天都开设普通门诊，10月1日至3日停开专病、专家门诊。10月4日和7、8两日可进行胃肠镜和C13呼气试验；宝山区中西医结合医院自今年4月起已全面开启365天门急诊服务，国庆、中秋假日期间医院门急诊正常开放。

节假日期间，互联网门诊成为医患沟通、及时解决问题的渠道。如仁济医院互联网门诊均正常开诊，肺科医院根据患者需求分别开设互联网门诊或互联网便民门诊，华山医院互联网医院还开设部分门诊在线咨询功能。需要注意的是，新华医院互联网门诊受到物流派送影响，1日至6日均暂停，但互联网在线咨询正常开放。

复旦大学附属眼耳鼻喉科医院，“双节”期间互联网医院正常提供线上就诊服务。相关负责人介绍：互联网医院已迭代升级3.0，创新推出“早8-8”和“晚8-8”接诊模式，运行实现24小时不停歇。“早8-8”线上坐诊医生按时段进行接诊。“晚8-8”非工作时段，互联网医院实行“无人值守”预接诊模式。

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题图来源：上观题图 图片编辑：雍凯

来源：作者：解放日报 顾泳 黄杨子