来源:市场资讯
(来源:辰珵)
商业综合体的未来,藏在“情感链接”与“深度运营”的双重奏中。西北区域延安吾悦广场这个国庆给出了答案。
今年国庆假期,新城控股集团延安吾悦广场以“家国同庆,悦享团圆”为主题,推出一系列融合家国情怀与本地文化的活动,包括“我和国旗有个合影”、“歌唱祖国”快闪、万人月饼DIY、巨幕红色电影公益放映以及深受年轻群体喜爱的随机舞蹈等。
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同时,商场还推出会员专享礼遇、服饰满减、数码团购等促销活动。作为新城控股集团在延安布局的重要商业项目,西北区域延安吾悦广场此次国庆活动不是简单的促销集合,而是其对“深度运营”理念的一次集中实践—将商业空间转化为具有文化属性和情绪生命力的城市节点。
深度运营的战略升维:从商业空间到城市情感容器
在实体商业面临同质化竞争的当下,西北区域延安吾悦广场已超越传统商业地产思维,转向与城市共同成长的深度运营模式。
本次国庆活动精准把握了家庭客群与年轻群体的不同需求,通过“文化+情感+商业”的多元融合,打造沉浸式体验场景。“我们不止于建造商业空间,更致力于运营城市生活。”新城控股集团延安吾悦广场在其发展理念中强调,商业体应成为“与城市共同成长”的内核。这一思路在此次国庆活动中得到充分体现。
区别于简单的促销打折,新城控股集团延安吾悦广场通过一系列互动性强、参与度高的活动,打造情感链接场域。“我和国旗有个合影”和“歌唱祖国快闪”活动激发市民爱国情怀。
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“浓情中秋万人月饼DIY”则紧扣传统节日文化,增强家庭客群的参与感。
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对于年轻消费群体,广场引入“随机舞蹈”等潮流元素,精准切入Z世代兴趣点。这种分层运营策略,使不同年龄段的消费者都能在商场找到属于自己的体验空间。
消费促进的精准施策:多元业态联动激发购买力
在陕西省统筹发放文旅消费券4080万元的大背景下,西北区域延安吾悦广场此次推出的会员专享升级礼遇、服饰满减、数码团购等促销活动,与政府政策形成有效呼应。商场通过多业态联动营销,实现流量的高效转化。服饰类满500减50、数码100团500等优惠直接刺激消费。消费满额赠礼等促销方式,则进一步提升了客单价和消费者获得感。
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会员经济作为深度运营的核心环节,此次国庆期间针对会员的专属福利,将进一步强化用户粘性,构建稳定的消费基本盘。
新城控股集团在实践中发现,深度运营赋能品牌经营,能够形成更有效的“共生共赢”关系。新城控股集团延安吾悦广场通过整合场内品牌资源,联合推出促销活动,实现品牌与商场流量的互利共赢。
城市文化的商业表达:红色基因与青年潮流的创新融合
延安吾悦广场今年六周年店庆提出的“延安红·青年潮”主题,在此次国庆活动中得到延续和创新。
商场将本地红色文化与当代青年潮流表达相结合,打造出一个兼具历史厚度与青春活力的城市公共空间。在“巨幕红色电影公益放映”活动中,商场通过红色文化内容的呈现,唤起市民的情感共鸣。同时,引入随机舞蹈等青年文化元素,吸引年轻客群到店,实现红色文化与青年文化的有效对话。
这种文化融合不仅体现在活动内容上,也贯穿于商场的环境营造中。国庆前,延安吾悦广场曾打造“西北岁月·重逢1942”沉浸式红色历史体验场,借助全息LED互动投影等技术手段,重现延安关键历史阶段。此次国庆活动同样延续了这一思路,通过环境与活动的双重沉浸,强化消费者的体验感。
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行业启示与未来展望:深度运营引领商业新趋势
在消费市场逐步复苏的背景下,商业体需要从“管理”向“服务”转变,从“空间运营”向“用户运营”升级。新城控股集团提出的“五边形经营理念”,围绕品质空间、用户粘性、绿色智能、Z世代触达等维度构建的运营体系,在此次国庆活动中得到实践检验。
未来,商业综合体需要继续强化情感属性和文化内涵,打造差异化竞争优势。“一个真正优秀的商业项目,应是能与城市对话、与青年共鸣、与记忆相承的场所。”新城控股集团延安吾悦广场的这一认知,指出了商业地产未来发展的方向。随着消费者对体验需求不断提升,单纯的商品销售已难以满足市场需求,情感链接和文化共鸣将成为商业体的核心竞争力。
新城控股集团 1993 年创立于江苏常州,现总部设于上海。经过 32 年的快速发展,新城控股集团已成为跨足住宅地产和商业地产的综合性房地产集团截至 2025 年 9月 25 日,新城控股集团在全国开业及在建的吾悦广场城市综合体已达到 205 座,足迹遍布上海、天津、重庆、南京、长沙、长春、西安等国内 141 个大中城市,已开业吾悦广场达到 175 座,2024 年,商业运营总收入达到 128.08 亿元,同比增长 13.1%。未来,新城控股集团将继续致力于将"吾悦”打造成中国体验式商业领导品牌。秉承“让幸福变得简单”的企业使命,新城控股集团将在 2025 年持续夯实各项能力,不断创新产品与服务,为客户创造幸福生活,并积极承担社会责任,成为新时代的企业公民。新城控股集团愿与全社会一起,以千万新城人的共同努力,以无数个“我们”凝聚而成的新城,实现人们关于幸福生活的更多期待与向往。 未来,新城控股集团将坚持高质量转型升级、生态化可持续发展,成为一家持续百年的中国企业,屹立于世界优秀企业之林。
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