9月以来,四川省广元市苍溪县紧扣国家“加强全面质量管理促进质量强国建设”主题部署,在县委、县政府的高度重视与统一领导下,以民生关切为导向、以产业发展为核心,统筹谋划、精细组织,推动全县各级各部门协同联动,广泛开展内容丰富、形式多样的“质量月”活动。活动期间,该县积极探索构建“宣传引导、开放共治、品牌带动、监管保障”四位一体的质量共治新机制,全社会质量意识显著提升,为县域经济高质量发展注入强劲动能。
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强化宣传引导,营造质量共治浓厚氛围
全县上下联动开展双周主题宣传,同步推进多领域专项培训,全方位提升全民质量素养,为质量共治筑牢思想基础。开展质量认证宣传周,以“认证助力绿色消费”为核心,针对华乙科技、中川涂料等12家已取得质量体系认证及3C认证的企业开展入户精准指导,结合小微企业质量管理体系认证提升行动,专题宣讲《产品质量法》《认证认可条例》等法律法规,帮助企业精准掌握认证标准与合规要求,进一步强化质量安全主体责任意识。此外,新增有机产品标准专题宣传环节,面向农业合作社、家庭农场等生产主体及广大消费者,系统普及有机产品知识、认证流程及标识识别方法,引导生产端践行绿色种植、加工标准,推动消费端养成绿色消费习惯。同时,针对电动自行车新国标实施后的市场需求,通过现场解读技术参数、发放宣传手册等形式,明确新标准对车辆安全性能的要求,切实保障消费者出行安全;开展质量实验室开放日活动,以提升质量服务体验感知为目标,组织开展“质量一站式服务”体验暨实验室开放日活动。活动邀请县人大代表、政协委员及群众代表走进县级计量检测实验室,现场观摩民用“三表”(水表、电能表、燃气表)检定全过程,亲身体验计量检定、咨询答疑、投诉受理“一窗通办”服务,直观感受质量监管与服务的专业性。期间,通过专题座谈交流,县市场监管局向代表们系统汇报年度质量工作开展情况,认真听取意见建议,共收集涉及计量服务优化、区域品牌培育、监管执法效能提升等领域的有效建议18条,真正实现“让公众看见质量、让质量贴近公众”的活动初衷;加强业务培训,联合县委组织部开展电子商务从业人员专题培训,聚焦电商行业常见的质量与法律风险,重点增强从业者的法律意识与产品质量把控意识。培训中,专业讲师围绕《电子商务法》《产品质量法》等核心法律法规进行系统讲解,结合典型案例剖析“三无产品销售”“虚假宣传”等违法行为的法律后果,帮助从业者精准掌握合规经营要求,有效规避因“无心之失”引发的消费者投诉及职业打假人索赔问题,推动县域电商行业健康有序发展。
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突出品牌引领,赋能产业提质增效
以“品牌强县”战略为抓手,通过标准引领、渠道拓展与品牌保护“三管齐下”,推动特色产业向高端化、品牌化转型,为县域经济发展注入品牌动能。一是强化标准引领,实现品牌高端化突破。县市场监管局联合县农业农村局,联动苍溪县猕猴桃行业协会及相关生产主体,成立专项工作组,全力推进“苍溪红心猕猴桃”“天府名品”申报工作。工作组先后完成团体标准修订、生产流程规范、质量检测认证等多环节筹备,推动该产品团体标准顺利通过“天府名品”先进性评价,达到省内同类产品领先水平。二是拓展推广渠道,筑牢品牌保护屏障。在品牌推广方面,依托“2025年中国农民丰收节”平台,举办苍溪红心猕猴桃品质品鉴暨产销对接会,邀请全国10余个省市的采购商及京东、淘宝等主流电商平台代表,实地考察猕猴桃种植基地、加工车间与冷链物流体系,现场达成合作意向12项,签约金额超3000万元。同时,组织“苍溪红心猕猴桃”亮相第十五届中国国际商标品牌节,通过产品展示、品牌推介等形式,进一步提升品牌在全国范围内的知名度与市场影响力。三是加大执法力度,维护市场秩序。县市场监管局、县农业农村局、猕猴桃产业发展研究中心(猕研中心)联合发布《关于保护苍溪红心猕猴桃品牌有关事项的通告》,明确品牌使用规范与侵权处罚标准;执法人员深入农贸市场、商超、电商平台,严查“冒用品牌名称”“伪造地理标志”等违法行为,累计查处品牌冒用案件2起,没收侵权产品1200余公斤,有力维护了区域品牌声誉与公平有序的市场秩序。
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严守安全底线,提升质量监管效能
坚持“安全第一、预防为主、综合治理”原则,通过监管关口前移与执法高压震慑,构建全链条质量安全防线,切实保障群众生命财产安全。一是监管关口前移,筑牢源头安全防线。建立重点产品监管目录动态管理制度,针对食品、药品、农业生产资料、儿童及老年人用品等涉及人身财产安全的重点领域产品,实施“靶向式”抽查——每季度根据市场风险变化调整抽查品类与频次,确保监管精准覆盖高风险环节。同时,针对小微生产企业、家庭加工作坊等质量管控薄弱主体,开展“一对一”标准宣贯与技术帮扶,手把手指导企业完善生产记录、规范检测流程,累计帮助23家小微主体建立质量管控体系,提升其自主质量管理能力。二是强化执法震慑,保持高压严管态势。聚焦群众反映强烈的质量问题,组织开展农资、建材、家用电器、食品相关产品等重点领域专项执法行动,严厉打击生产销售假冒伪劣产品、“三无”产品、以次充好等违法行为。执法人员通过“日常巡查+突击检查”相结合的方式,累计检查经营主体210余家,立案查处产品质量不合格案件9起,罚没款金额超15万元,形成有力震慑。三是畅通投诉渠道,进一步畅通12315热线、政务服务平台等投诉举报渠道,优化农村地区消费者维权流程——针对农村消费者维权路程远、举证难等问题,推行“线上受理+线下核查”模式,严格落实“快接、快查、快处、快反馈”工作机制,平均维权处理时长缩短至3个工作日,切实提升群众消费满意度与安全感。
下一步,苍溪县将系统总结本次“质量月”活动经验,推动建立“月度排查、季度抽查、年度评估”的质量提升常态化工作机制,持续完善“政府主导、企业主责、社会参与、人人关注”的质量共治体系。同时,聚焦猕猴桃、中药材等特色产业,进一步强化标准引领与品牌培育,深化质量监管与服务创新,以更高水平的质量工作助力县域经济高质量发展,为建设“质量强县”贡献更大力量。(朱莉)
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