浙江
八旬老人手机被远程控制
手机黑屏无法操作
26万元即将转出之际
一根牙签，立功了！
近日
温州公安收到一条预警信息
一位八旬老人
疑似遭遇冒充
“平台客服”类诈骗
接警后
温州市公安局瓯海区分局
景山派出所民警叶兴鑫
立即带队赶到老人家中
眼前的一幕
让他捏了一把汗
受害人吴奶奶慌忙按着手机
屏幕显示
“系统正在对接会议中心网络……”
“这是诈骗！马上停下！”
民警立即“抢”过手机
却发现无论是按下手机关机键
还是开启飞行模式断网
手机都如同“死机”般停留在对接界面
叶兴鑫突然发现
茶几上有一包牙签
他立即拿起一根插入手机卡槽中
将手机卡取了出来
切断与诈骗分子的联系通道
取卡后，经过清点
老人名下的资金分文未少
小小的牙签帮老人
“抢”回近26万元
经了解
老人当时接到了
某短视频平台“客服人员”的电话
对方告知，她的账号已开通直播会员
若不及时关闭会员
每月要扣除800元
如要取消必须按“客服”指令操作
见对方能准确报出自己的信息
吴奶奶瞬间慌了神
便被引导下载了指定App
随后就发生了“屏幕共享”的惊险瞬间
所幸民警劝阻及时
让吴奶奶避免了财产损失
随后叶兴鑫一边耐心地
向吴奶奶讲解诈骗套路
一边帮助其修改支付密码
再三叮嘱
“自称客服的来电
要求您提供验证码
或者下载App的都是诈骗！”
“真是太感谢你们
保住了我这一辈子的积蓄……”
为感谢民警
吴奶奶特意送上一面印有
“神速出击解民忧
尽心尽力暖人心”的锦旗
表示感谢
警方提醒
- 任何以“关闭会员服务”为由要求下载第三方APP的行为均为诈骗。
- 拒绝屏幕共享、远程操作、人脸识别等要求，绝不透露银行卡密码、验证码等重要信息，验证码就是资金的“生命线”，绝不能向任何人透露！
- 如遇类似情况，请及时拨打96110报警，或到就近派出所报案。
来源：浙江公安、温州公安
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