老人持涂改存折索要60万存款败诉，举证责任如何认定？

据“红星新闻”报道，近日，一起七旬老人崔某因持有一本涂改存折向银行主张60万元存款的案件，引发网民关注。据了解，崔某在妻子去世后整理其遗物时，发现一本银行存折，记录显示曾存入100万元，之后支取40万元，账面余额为60万元。崔某遂以此为依据，要求银行支付剩余60万元本金及相应利息。

然而，银行方面核查后表示，其系统内部并无该笔大额存款及取款记录，存折上的信息存在明显手写涂改痕迹，与银行存档账目严重不符。双方各执一词，纠纷最终诉至法院。

案件历经一审、二审，法院均判决驳回崔某的诉讼请求。法院认为，崔某持有的存折存在重大瑕疵，且其未能提供其他有效证据予以佐证，无法证明60万元存款事实确实存在，故应由其承担举证不能的法律后果。

热点解读

一、 主张存款存在，谁来承担举证责任？

“谁主张谁举证”在民事诉讼里是基本规则，简单说，就是谁提出某个说法，谁就得拿出证据来支撑。比如在买卖交易中，一方说另一方没按约定交货，那提出这个说法的一方，就得找到像交易记录、沟通聊天记录等证据，证实对方确实没交货。

具体到本案，崔某作为原告，主张其与银行之间存在60万元的存款合同关系，并要求银行履行付款义务。因此，崔某必须承担相应的举证责任，向法庭提供充分、有效的证据，证明以下关键事实：第一，确实曾向该存折账户存入100万元；第二，确实曾从该账户支取40万元；第三，当前账户内确实存在60万元余额。

银行作为被告，其提供的内部系统记录、历史账册等证据，旨在反驳崔某的主张，即证明“存款不存在”。当双方证据出现矛盾时，法院需对证据的证明力进行综合判断。崔某提供的存折原件虽是重要证据，但当该证据本身存在明显瑕疵（如金额、日期等核心信息被手写涂改），且无法与银行留存的操作底单、电子数据等相互印证时，其证明力便大打折扣。此时，举证责任并未发生转移，仍由崔某承担，其需要进一步提供其他证据来“补强”存折的证明力。

例如，能够证明100万元资金来源的银行转账记录、大额现金提取凭证、借款合同等；能够说明40万元取款去向的相关凭证；或者能够显示该账户历年交易明细、利息结算情况的银行对账单等。

结合本案，泽达律所也提醒各位客户，对于重要的金融交易，尤其是现金交易，务必妥善保管所有原始凭证。仅凭一本由家人保管、记录可能不全或存在问题的存折，一旦发生纠纷，极易陷入举证困境。

二、 存折有涂改，其证据效力如何认定？

存折作为证明存款合同关系的重要凭证，其证据效力取决于真实性、合法性与关联性。本案的核心争议点，恰恰在于存折上手工涂改内容的证据效力认定。

首先，证据的真实性要求证据本身为原件，且内容未被篡改或伪造。存折上关于交易日期、金额等核心要素出现手写涂改，尤其是当涂改痕迹与打印字体并存或覆盖打印内容时，严重动摇了该记录作为银行原始操作凭证的真实性基础。法院难以判断涂改发生的时间、行为人及其动机，更无法确认涂改后的内容是否真实反映了当时的交易情况。

其次，银行方面提供的内部系统记录、历史账册、交易凭证等，虽为其单方制作，但在没有相反证据证明其存在系统性造假或重大记录错误的情况下，通常被认为具有较高的证明力。原因在于，这些记录形成于日常业务办理过程中，具有连续性、系统性的特点，并且受到严格的金融监管制度的约束，规范性和稳定性相对较高。

当储户手持的存折记录与银行系统记录出现根本性矛盾，且存折本身存在无法合理解释的瑕疵时，基于证据规则和维护金融交易秩序稳定性的考量，法院倾向于采信更具稳定性和系统性的银行内部记录。

本案中，崔某先生未能对存折上的涂改痕迹作出合理解释，也未能提供任何辅助证据（如银行工作人员操作失误后的更正确认记录等）来证明涂改的正当性，因此，其仅凭一本存在疑问的存折主张权利，难以获得法院支持。

三、 继承配偶遗产，遇到此类纠纷应注意什么？

对于身处类似情况的继承人而言，以下几点尤为重要：

1.全面核查资产与负债：继承人应尽快、全面地对被继承人的财产状况进行清查，包括但不限于银行存款、房产、股票、车辆等资产，以及贷款、债务等负债。针对银行存款，应携带死亡证明、亲属关系证明、本人及被继承人身份证明、存折或银行卡等文件，亲自前往相关金融机构查询账户余额及完整的历史交易明细。切不可仅凭一张陈旧存折或模糊的记忆来认定资产情况，务必以金融机构的官方记录为准。

2.注重证据的完整性与有效性：孤证的风险极高，在处理可能存在的遗产争议时，必须注意收集和保存所有相关证据的原件。这些证据包括：存折、银行卡、存款凭证、取款凭条、银行对账单、利息清单、转账回单等。对于年代较为久远的账户，更应主动查询其最新状态，确保信息准确无误。

3.及时主张权利并做好证据固定：若发现账户情况与预期不符，或与银行等机构发生争议，应尽快通过合法途径寻求解决。在协商沟通的过程中，要有意识地保留相关记录，如往来函件、电子邮件、符合法律规定的录音录像等。必要时，可依法申请诉前证据保全，或及时提起诉讼，以避免因时间拖延导致关键证据灭失，或超出法定诉讼时效。

4.审慎评估诉讼风险：在决定提起诉讼前，应对己方证据进行客观、全面的评估，判断证据是否充分、完整，能否形成逻辑严密的证据链。特别是当核心证据（如本案中的存折）存在明显瑕疵时，必须清醒认识到举证不能可能导致的败诉风险。建议提前咨询专业律师，对案件走向进行预判和分析，制定合理的诉讼策略。

泽达寄语

一纸薄薄的存折，或许承载着一位老人对过往家庭财富的深厚记忆与情感寄托，其诉讼请求背后，可能蕴含着难以言表的家庭故事与复杂心绪。我们对此深表理解。然而，法律裁判终究依赖于严谨的证据链条和既定的规则体系。

本案中，法院的判决并非对老人个人境遇的漠视，而是严格遵循证据规则，在事实真伪难以辨明时，依法对举证责任进行分配的结果。北京泽达律师事务所也再次提醒，在经济活动中，尤其是在家庭财产的管理与传承过程中，规范的操作流程、清晰完整的交易记录和妥善的凭证保管至关重要，这是避免日后纷争的基石。

北京泽达律师事务所律师对不同法律规定、热点、案件、裁判文书的梳理和研究，旨在为更多读者提供不同的研究角度和观察的视角。但需注意，我国并非判例法国家，且司法实践中不同案例的细节千差万别，切不可盲目参照。

如果您遇到类似纠纷难以解决，也建议您及时咨询北京泽达律师事务所的专业律师，以便更好维护自己的合法权益。

本文作者：北京泽达律师事务所 朱现领