你是不是觉得领导永远都在压榨下属?其实反过来,你也能反向“压榨”领导。如果你在办公室,记得mark一下,回家再看。
这期我想跟大家讨论一下如何合法合规、顺理成章地“压榨”领导。
你知道吗?我从腾讯、字节到外企,从一个职场情商洼地到领导“嫡系”,可以说是完成了向上管理的迭代。那么今天,我就手把手教你如何把领导的短板变成机会,让他主动给你递资源、替你兜底。
首先,我们来搞懂领导的本质是什么。很多人把领导神话了,其实领导不过是两种身份的叠加:
第一,他们是资源的守门人,手里掌握着预算、机会和人脉;
第二,他们自己也是压力很大的打工人,也要向上负责,KPI也不低,时间不够、信息不全,还怕承担责任。
所以,领导虽然有权力,但他们也有明显的短板:缺时间、怕出错、要面子、渴望绩效。只要你抓住这几点,把安全感、面子、回报变成他需要的东西,你就能顺理成章地换取资源。在这个基础上,我有5个非常实用的反向“压榨”技巧:
首先,摸清领导的利益地图,把请求和领导最在意的KPI直接挂钩,这样可以降低被拒的概率。具体来说,你可以拿出纸和笔,盘出领导最在意的三个业绩目标,比如可能是利润、进度、曝光度等等,再列出他最头疼的两个问题,比如怕出错、时间不够,然后摸清他向谁负责、对谁汇报,比如大老板、客户还是其他重要人物。
然后关键点来了:你把你想要的资源对照着领导这几个在意的点结合着去说,比如你可以说“给我这个资源,我可以解决某某某痛点”,这个痛点就是领导在意的点。你的诉求就不是“我要”,而是“我能帮他完成目标”,这样的话,领导就更愿意批准你的诉求。
第二,让领导省时间。领导时间越紧,越能帮他做出快速判断的人越有价值。所以这里有一个汇报技巧:你在汇报的时候,把一些复杂的需求压缩成一页纸,可以这么写,跟领导表达“做完会有啥效果, 如果没达到什么程度会停止”。
这样的话,你也让领导对他手上的业务有可控性,他向上汇报时也会更方便。你每周这么发给领导,久而久之就会让他养成习惯。
再来,建立合理的依赖。你知道吗?有些领导管的人很多,根本不知道你的项目进展到哪了。所以在这个时候,你可以建立固定的汇报方式,可以是周报,也可以是固定的表格,定时更新,把关键数据标出来,并且附上建议,让领导习惯从你这里获取决策信息。长此以往,资源是不是就慢慢流向你了?
第四点,给领导面子。翻译过来,就是把成果包装成领导的功劳。你可别觉得亏,要知道你的升职加薪多半是由你的领导决定的。给足面子,领导一般很愿意支持让自己看起来很聪明的下属。当你汇报提案的时候,先确定领导的方向,再说明你的执行结果。长此以往,你会让领导产生一种“你的成功证明了他的决策是对的”的感觉,他也会因此不断投入资源来维护自己的面子。
最后还有一个小心机,我跟你说:咱们要留痕和公开。这样做是让领导把承诺变成“面子账”,书面化和公开化会增加领导兑现承诺的压力,降低随意反悔的可能性。就比如说,你可以发邮件确认,写明批准事项、责任人、时间线,再抄送相关同事,这样就把一些口头同意变成了书面记录。
所以说,反向“压榨”领导,说到底就是拿捏领导的人性。咱不是耍心机,不造假、不泄密、不胁迫,而是把领导自然的动机变成帮你达成目标的驱动力。你学会了吗?
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